Start here

www.hp.com/support

HP Deskjet F4100 All-in-One series • 7

Solução de problemas

Problema: (Somente Windows) A tela que solicita a conexão do cabo

USB não foi exibida.

Ação: Cancele todas as telas. Remova o CD do HP All-in-One para

Windows e, em seguida, insira-o novamente. Consulte a etapa 14.

Problema: (Somente Windows) A tela A conguração do dispositivo não

foi concluída é exibida.

Ação: Desconecte o dispositivo e conecte-o novamente. Verique todas

as conexões. Verique se o cabo USB está conectado ao computador.

Não conecte o cabo USB a um teclado ou hub USB sem energia.

Consulte a etapa 14.

Dépannage

Problème : (Windows uniquement) l’écran vous invitant à connecter

le câble USB ne s’afche pas.

Action : cliquez sur Annuler sur tous les écrans afchés. Retirez

le CD-ROM vert du logiciel HP Tout-en-un pour Windows, puis

introduisez-le de nouveau. Reportez-vous à l’étape 14.

Problème : (Windows uniquement) l’écran La conguration du périphérique

ne s’est pas achevée s’afche.

Action : débranchez le périphérique et rebranchez-le. Vériez toutes les

connexions. Assurez-vous que le câble USB est branché à l’ordinateur.

Ne branchez pas le câble USB sur un clavier ni sur un concentrateur

USB non doté de sa propre alimentation. Reportez-vous à l’étape 14.

Troubleshooting

Problem: (Windows only) You did not see the screen prompting you to

connect the USB cable.

Action: Cancel all screens. Remove and then re-insert the green

HP All-in-One Windows CD. Refer to Step 14.

Problem: (Windows only) The Device Setup Has Failed To Complete

screen displays.

Action: Unplug the device and plug it in again. Check all connections.

Make sure the USB cable is plugged into the computer. Do not plug the

USB cable into a keyboard or a non-powered USB hub. Refer to Step 14.