Getting Started Guide

Достъп до устройството Помощ за софтуера HP Photosmart от компютър с Windows
1. В HP Solution Center (Център за готови решения на HP) щракнете върху съответния
раздел за HP All-in-One.
2. В областта Device Support (Поддръжка за устройството) щракнете върху Onscreen
Guide (Екранно ръководство) или Troubleshooting (Отстраняване на
неизправности).
Уеб сайт на HP
Ако имате интернет достъп, можете да получите помощ и поддръжка от уеб сайта на HP на
адрес
www.hp.com/support. Този уеб сайт предлага техническа поддръжка, драйвери,
консумативи и информация за поръчки.
Използване на мастило
Мастилото в касетите се използва по време на печат по няколко различни начина, вкл. по
време на процеса на инициализиране, който подготвя устройството и касетите за печатане,
както и при поддържане на печатащите глави, което е с цел да пази мастилените дюзи чисти
и така мастилото да се печата безпроблемно. Също така
, след използване на печатащите
касети в тях остава известно количество мастило. За повече информация вж.
www.hp.com/
go/inkusage.
Поддръжка от HP
Можете да се свържете с отдела за поддръжка на HP по телефона или онлайн.
Възможностите за поддръжка и тяхната наличност варират според съответния продукт,
страна/регион и език.
Поддръжка от HP по телефона
За списък на телефонните номера за поддръжка вж. вътрешната страна на предната корица
на това ръководство.
Възможностите за поддръжка и тяхната наличност варират според съответния продукт,
страна/регион и език.
Срок на поддръжката по телефона
Една година безплатна поддръжка по телефона се предлага в Азиатско-Тихоокеанския
регион и Латинска Америка (включително Мексико). За да определите продължителността на
безплатната поддръжка по телефона в Северна Америка, Източна Европа, Близкия изток и
Африка, посетете
www.hp.com/support.
Заплащат се стандартните такси на телефонните компании.
След срока за безплатна поддръжка по телефона
След срока за безплатна поддръжка по телефона HP предоставя помощ срещу заплащане.
За да научите повече за опциите за поддръжка, се обърнете към вашия търговец на HP или
се обадете на телефонния номер за поддръжка за вашата страна/регион.
Преди да се обадите на отдела за поддръжка на HP
1. Уверете се, че:
а. Устройството HP All-in-One е свързано към мрежата и е включено.
б. Указаните печатащи касети са поставени правилно.
в. Препоръчаната хартия е правилно поставена във входната тава.
2. Възстановете първоначалните настройки на HP All-in-One:
а. Изключете HP All-in-One, като натиснете бутона Вкл.
б. Изключете захранващия кабел от гърба на HP All-in-One.
Глава 2
16 HP Deskjet F4100 All-in-One series
Български