Basics of work

2Trikčių šalinimas ir techninė
pagalba
Šiame skyriuje pateikiama problemų, kylančių įdiegimo ir konfigūravimo metu, trikčių šalinimo
informacija taip pat keletas temų apie naudojimą. Išsamesnės trikčių šalinimo informacijos ieškokite
ekrano žinyne.
Daugelis problemų iškyla „HP All-in-One“ prijungus prie kompiuterio USB kabeliu prieš įdiegiant
kompiuteryje „HP All-in-One“ programinę įrangą. Jei prijungėte „HP All-in-One“ prie kompiuterio
anksčiau nei paragino programinės įrangos įdiegimo vedlio pranešimas, atlikite šiuos veiksmus:
Bendrųjų sąrankos trikčių šalinimas
1. Atjunkite USB kabelį nuo kompiuterio.
2. Pašalinkite įdiegtą programinę įrangą (jei ją jau įdiegėte).
3. Perkraukite kompiuterį.
4. Išjunkite „HP All-in-One“, palaukite vieną minutę, po to paleiskite įrenginį iš naujo.
5. Iš naujo į
diekite „HP All-in-One“ programinę įrangą.
Įspėjimas Nejunkite USB kabelio prie kompiuterio, kol nebūsite paraginti programinės įrangos
įdiegimo ekrane.
Informacija apie techninę pagalbą pateikiama trečiame šio vadovo viršelyje.
Pašalinkite programinę įrangą ir įdiekite iš naujo
Jei sąranka nebaigta arba USB kabelį prie kompiuterio prijungėte anksčiau, nei paragino pranešimas
programinės įrangos sąrankos ekrane, programinę įrangą gali reikėti pašalinti ir įrengti iš naujo.
Negalima iš kompiuterio paprasčiausiai pašalinti „HP All-in-One“ programos failų. Būtinai juos
pašalinkite tinkamai, naudodamiesi šalinimo paslaugų programa, kuri buvo įdiegta kartu su
programine įranga, pateikiama su „HP All-in-One“.
Kaip pašalinti iš „Windows“ kompiuterio ir vėl įdiegti
1. „Windows“ užduočių juostoje spustelėkite Start (Pradėti) ir spustelėkite Control Panel
(Valdymo skydelis).
2. Dukart spragtelėkite piktogramą Add/Remove Programs (pridėti / šalinti programas).
3. Pasirinkite HP Deskjet All-in-One tvarkyklės programinę įrangą ir spustelėkite Change/
Remove (Keisti arba šalinti).
Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus.
4. Atjunkite „HP All-in-One“ nuo kompiuterio.
5. Iš naujo paleiskite kompiuterį.
Pastaba Prieš paleidžiant kompiuterį iš naujo labai svarbu atjungti „HP All-in-One“.
Nejunkite „HP All-in-One“ prie kompiuterio, kol neįdiegsite programinės įrangos iš naujo.
6. Į kompiuterio kompaktinių diskų įrenginį įdėkite „HP All-in-One“ kompaktinį diską ir paleiskite
Setup (Sąrankos) programą.
7. Vadovaukitės instrukcijomis ekrane ir su „HP All-in-One“ įsigytame sąrankos vadove.
Užbaigus programinės įrangos diegimą, „Windows“ sistemos dėkle pasirodys piktograma HP Digital
Imaging Monitor.
Jeigu norite įsitikinti, kad programinė įranga įdiegta tinkamai, du kartus paspauskite darbalaukyje
matomą „HP Solution Center“ (HP sprendimų centras) piktogramą. Jei „HP Solution Center“ (HP
sprendimų centras) rodo pagrindines piktogramas (Scan Picture (nuskaityti paveikslėlį) ir Scan
Document (nuskaityti dokumentą)), programinė įranga įdiegta tinkamai.
Trikčių šalinimas ir techninė pagalba 27
Lietuviškai