Basic work guide

Urządzenie HP All-in-One nie drukuje.
Rozwiązanie: Jeśli urządzenie HP All-in-One i komputer nie komunikują się ze sobą, spróbuj
wykonać następujące czynności:
• Spójrz na kontrolkę Włącz znajdującą się z przodu urządzenia HP All-in-One. Jeśli kontrolka
nie świeci, urządzenie HP All-in-One jest wyłączone. Upewnij się, że przewód zasilający
jest starannie podłączony do urządzenia HP All-in-One i do gniazda zasilania. Naciśnij
przycisk Włącz, aby włączyć urządzenie HP All-in-One.
• Upewnij się, że kasety drukujące zostały zainstalowane.
• Upewnij się, że do zasobnika wejściowego załadowano papier.
• Sprawdź, czy w urządzeniu HP All-in-One nie doszło do zacię
cia papieru.
• Sprawdź, czy karetka głowicy drukującej nie jest zablokowana. Otwórz drzwiczki kaset
drukujących, aby uzyskać dostęp do karetki. Usuń wszystkie przedmioty blokujące karetkę
głowicy drukującej, w tym także elementy opakowania. Wyłącz urządzenie HP All-in-One,
a następnie włącz je ponownie.
• Sprawdź, czy kolejka wydruku urządzenia HP All-in-One nie jest wstrzymana lub wyłączona
(Windows) lub zatrzymana (Macintosh). Jeśli tak jest, wybierz odpowiednie ustawienia w
celu wznowienia wydruku. Więcej informacji na temat dostępu do kolejki wydruku można
znaleźć w dokumentacji systemu operacyjnego zainstalowanego na komputerze.
• Sprawdź kabel USB. W przypadku używania starszego kabla urządzenie może nie działać
poprawnie. Spróbuj podłączyć kabel do innego urządzenia, aby upewnić się, że działa on
prawidłowo. Jeśli wciąż pojawiają się problemy, konieczna może by
ć wymiana kabla USB.
Sprawdź również, czy długość przewodu nie przekracza 3 metrów.
• Sprawdź połączenie między urządzeniem HP All-in-One a komputerem. Sprawdź, czy kabel
USB jest prawidłowo podłączony do portu USB z tyłu urządzenia HP All-in-One. Upewnij
się, że drugi koniec kabla USB jest prawidłowo podłączony do portu USB komputera. Po
prawidłowym podłączeniu kabla wyłącz urządzenie HP All-in-One, a następnie włącz je
ponownie.
• W przypadku podłączania urządzenia HP All-in-One za pomocą koncentratora USB hub,
upewnij się, że koncentrator jest włączony. Jeżeli koncentrator jest włączony, podłącz
urządzenie bezpośrednio do komputera.
• Sprawdź, czy w komputerze nie zainstalowano innych drukarek lub skanerów. Możliwe, że
trzeba będzie odłączyć starsze urządzenia od komputera.
• Spróbuj podłą
czyć kabel USB do innego portu w komputerze. Po sprawdzeniu połączeń
spróbuj uruchomić ponownie komputer. Wyłącz urządzenie HP All-in-One, a następnie
włącz je ponownie.
• Jeśli urządzenie HP All-in-One jest w trybie offline, wyłącz urządzenie HP All-in-One i włącz
je ponownie. Rozpocznij zadanie drukowania.
• Jeżeli jest to konieczne, usuń i ponownie zainstaluj oprogramowanie HP All-in-One.
Więcej informacji na temat instalacji urządzenia HP All-in-One i podłączania go do komputera
można znaleźć w Podręczniku instalacji dostarczonym z urządzeniem HP All-in-One.
Usuwanie zacięć papieru
Więcej informacji na temat usuwania blokady papieru można znaleźć w pomocy ekranowej.
Rozwiązywanie problemów z kasetami drukującymi
Jeśli występują problemy z drukowaniem, oznacza to, że mógł wystąpić problem z jedną z kaset
drukujących.
Rozdział 2
46 HP Deskjet F4100 All-in-One series
Polski