Basic User Manual
ตอสายเคเบิล USB แลว แตกลับยังมีปญหาในการใช HP All-in-One รวมกับ
คอมพิวเตอร
วิธีแกไข: กอนอื่น คุณตองติดตั้งซอฟตแวรซึ่งมากับเครื่อง HP All-in-One ของ
คุณกอนทําการเชื่อมตอสายเคเบิ้ล USB ขณะที่ติดตั้ง หามตอสาย USB จนกวาจะ
ปรากฏขั้นตอนคําแนะนําบนหนาจอ การเชื่อมตอสาย USB กอนมีหนาจอปรากฏ
อาจทําใหเกิดขอผิดพลาดได
เมื่อคุณติดตั้งซอฟตแวร ใหตอเครื่องคอมพิวเตอรเขากับ HP All-in-One ดวย
สาย USB โดยตรง เพียงเสียบปลายดานหนึ่งของสาย USB เขากับดานหลั
งของ
คอมพิวเตอรและอีกดานเขากับดานหลังของเครื่อง HP All-in-One คุณสามารถ
เชื่อมตอเขากับพอรต USB ใดๆ ที่อยูดานหลังคอมพิวเตอรได
สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้งซอฟตแวรและการเชื่อมตอสาย USB
โปรดดูคูมือการติดตั้งที่มาพรอมกับ HP All-in-One
เครื่อง HP All-in-One ไมพิมพงาน
วิธีแกไข: หาก HP All-in-One และเครื่องคอมพิวเตอรไมสามารถติดตอกันได
ใหลองทําดังนี้:
•
ดูไฟสัญญาณ เปด ที่อยูดานหนาของ HP All-in-One หากไฟไมติด แสดงวา
เครื่อง HP All-in-One ปดอยู ตรวจสอบใหแนใจวาไดตอสายไฟเขากับ
เครื่อง HP All-in-One และเสียบเขากับเตาเสียบแนนดีแลว กดปุม เปด เพื่อ
เปดเครื่อง HP All-in-One
•
ตรวจสอบวาไดติดตั้งตลับหมึกพิมพแลว
•
ตองแนใจวาทานมีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษ
•
โปรดตรวจสอบวา HP All-in-One ไมมีกระดาษติด
•
ตรวจสอบวาแครตลับหมึกพิมพไมมีสิ่งใดติดอยู เปดฝาครอบตลับหมึกพิมพ
เพื่อเขาไปยังบริเวณแครตลับหมึกพิมพ นําสิ่งกีดขวางออกจากแครตลับหมึก
พิมพ ซึ่งรวมถึงวัสดุหีบหอ ปดเครื่อง HP All-in-One แลวเปดอีกครั้ง
การแกไขปญหาเบื้องตนในการติดตั้งฮารดแวร 11
วิธีการแก
ไขปญหาเบื้องต
นและการสนับสน
ุน