Basic operation guide

注意 如果仍未打開 HP All-in-One，可能存在機械故障。從電源插座拔下
HP All-in-One 並聯絡 HP。請至：
www.hp.com/support 如有提示，選擇您的國
家/地區，然後按一下「聯絡 HP」，以取得關於呼叫技術支援的資訊。
我已接上 USB 纜線，但無法搭配電腦使用 HP All-in-One
解決方案: 連接 USB 纜線之前，您必須先安裝 HP All-in-One 隨附的軟體。安裝
時，在螢幕指示出現提示後再插入 USB 纜線。在提示之前就連接 USB 纜線可能會造
成錯誤。
安裝軟體後，以 USB 纜線連接電腦與 HP All-in-One 非常簡單。只要將 USB 纜線的
一端插入到電腦的後方，另一端插入 HP All-in-One 的後方即可。您可以連接到電腦
後方的任何一個 USB 連接埠。
有關安裝軟體以及連接 USB 纜線的詳細資訊，請參閱 HP All-in-One 隨附的《安裝指
南》。
HP All-in-One 無法列印
解決方案: 如果 HP All-in-One 和電腦之間沒有進行通訊，請嘗試執行下列動作：
• 檢視 HP All-in-One 前面的「開啟」燈號。如果該燈號沒有亮起，則表示
HP All-in-One 已關閉。確定電源線已牢固連接至 HP All-in-One 並插到電源插座
上。按「開啟」按鈕以開啟 HP All-in-One 的電源。
•
確定列印墨匣已裝妥。
•
確定已在進紙匣內放入紙張。
• 檢查 HP All-in-One 沒有夾紙。
•
檢查列印滑動架沒有卡住。打開列印墨匣門以存取列印滑動架區域。取出任何會
擋住列印墨匣的物件，包括包裝材料。關閉 HP All-in-One，然後再開機。
• 確認 HP All-in-One 列印佇列並未暫停或離線 (Windows) 或停止 (Mac)。若是，
請選擇適當的設定以恢復列印。有關存取列印佇列的詳細資訊，請參閱電腦安裝
之作業系統的隨附說明文件。
• 檢查 USB 纜線。如果使用較舊的纜線，則可能是纜線有問題。將它連接到另一個
產品，檢查 USB 纜線是否能發揮作用。如果遇到問題，則可能需要更換 USB 纜
線。另外請確定纜線的長度沒有超過 3 公尺 。
第 2 章
12 HP Deskjet F4100 All-in-One series
繁體中文