Basic Guide

• Periksa aliran arus dari stopkontak. Hubungkan perangkat yang Anda ketahui berfungsi
dengan baik ke stopkontak tadi, dan periksa apakah perangkat dapat dihidupkan. Jika tidak,
mungkin ada masalah dengan stopkontak.
• Jika Anda menghubungkan HP All-in-One ke saklar, pastikan saklar tersebut hidup. Jika
telah dihidupkan namun tetap tidak dapat berfungsi, mungkin ada masalah dengan
stopkontak.
Penyebab: Anda terlalu cepat menekan tombol Hidup.
Solusi: HP All-in-One kemungkinan tidak dapat memberi tanggapan jika Anda menekan
tombol Hidup terlalu cepat. Tekan tombol Hidup sekali. Diperlukan waktu beberapa detik
sebelum HP All-in-One menyala. Jika Anda menekan tombol Hidup sekali lagi saat ini, Anda
dapat mematikan perangkat.
Perhatian Jika HP All-in-One masih tidak menyala, printer mungkin mengalami kegagalan
mekanis. Cabut HP All-in-One dari stopkontak dan hubungi HP. Kunjungi:
www.hp.com/
support. Jika diminta, pilih negara/wilayah Anda, lalu klik Contact HP (Kontak HP) untuk
mendapatkan informasi mengenai menghubungi bantuan teknis.
Saya menghubungkan kabel USB, tetapi menemukan masalah untuk
menggunakan HP All-in-One dengan komputer saya
Solusi: Anda harus terlebih dulu menginstal perangkat lunak yang disertakan dalam
HP All-in-One sebelum menghubungkan kabel USB. Selama penginstalan, jangan hubungkan
kabel USB sampai petunjuk pada layar memintanya. Menghubungkan kabel USB sebelum
diminta dapat menyebabkan kerusakan.
Segera setelah perangkat lunak diinstal, hubungkan komputer Anda ke HP All-in-One
menggunakan kabel USB secara langsung. Cukup hubungkan ujung kabel USB ke bagian
belakang komputer Anda dan ujung lainnya ke bagian belakang HP All-in-One. Anda dapat
menghubungkan ke salah satu port USB yang terdapat di bagian belakang komputer Anda.
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang menginstal perangkat lunak dan
menghubungkan kabel USB, baca Panduan Pemasangan yang disertakan dalam
HP All-in-One.
Bab 2
10 Mengatasi masalah dan dukungan
Mengatasi masalah dan dukungan