A short guide

2 Riešenie problémov a podpora
Táto kapitola obsahuje informácie o riešení problémov s inštaláciou a konfiguráciou a niektoré témy
týkajúce sa používania. Ďalšie informácie o riešení problémov nájdete v elektronickom pomocníkovi.
Ak sa zariadenie HP All-in-One pripojí k počítaču pomocou kábla USB pred inštaláciou softvéru
HP All-in-One, môže sa vyskytnúť viacero ťažkostí. Ak ste pripojili zariadenie HP All-in-One
k počítaču skôr, ako vás na to vyzval inštalačný softvér, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
Riešenie bežných problémov pri inštalácii
1. Odpojte kábel USB od počítača.
2. Odinštalujte softvér (ak ste ho už nainštalovali).
3. Reštartujte počítač.
4. Vypnite zariadenie HP All-in-One, počkajte minútu a potom ho reštartujte.
5. Znovu nainštalujte softvér zariadenia HP All-in-One.
Upozornenie Nepripájajte kábel USB k počítaču, kým vás k tomu nevyzve inštalačná
obrazovka softvéru.
Kontaktné informácie na podporu nájdete na obale tejto príručky.
Odinštalovanie a opakovaná inštalácia softvéru
Ak inštalácia nie je kompletná alebo ak ste pripojili kábel USB pred výzvou inštalačného softvéru,
možno budete musieť odinštalovať a znovu nainštalovať softvér. Aplikačné súbory zariadenia
HP All-in-One neodstraňujte z počítača. Musia sa odstrániť pomôckou na odinštalovanie, ktorá sa
sprístupnila po nainštalovaní softvéru dodávanom so zariadením HP All-in-One.
Odinštalácia z počítača so systémom Windows a opätovná inštalácia
1. Na paneli nástrojov systému Windows kliknite na tlačidlo Štart a potom na položku Ovládací
panel.
2. Dvakrát kliknite na položku Pridanie alebo odstránenie programov.
3. Vyberte položku Softvér ovládača HP Deskjet All-in-One a potom kliknite na tlačidlo Zmeniť
alebo odstrániť.
Postupujte podľa inštrukcií na obrazovke.
4. Odpojte zariadenie HP All-in-One od počítača.
5. Reštartujte počítač.
Poznámka Je dôležité, aby ste pred reštartovaním počítača odpojili zariadenie
HP All-in-One. Nepripájajte zariadenie HP All-in-One k počítaču, kým nedokončíte
opakovanú inštaláciu softvéru.
6. Do jednotky CD-ROM počítača vložte disk CD-ROM zariadenia HP All-in-One a potom spustite
inštalačný program Setup.
7. Postupujte podľa pokynov v elektronickej príručke a pokynov v príručke o nastavení dodávanej
so zariadením HP All-in-One.
Po dokončení inštalácie softvéru sa na paneli úloh systému Windows zobrazí ikona HP Digital
Imaging Monitor (Sledovanie digitálneho zobrazovania HP).
Správnosť inštalácie softvéru skontrolujte dvojitým kliknutím na ikonu zariadenia HP Solution Center
(Centrum riešení HP) na pracovnej ploche. Ak sa v aplikácii HP Solution Center (Centrum riešení
HP) zobrazia základné ikony (Scan Picture (Skenovať obrázok) a Scan Document (Skenovať
dokument)), softvér bol nainštalovaný správne.
Odinštalácia z počítača so systémom Macintosh a opätovná inštalácia
1. Odpojte zariadenie HP All-in-One od počítača Macintosh.
2. Otvorte priečinok Applications:Hewlett-Packard.
42 HP Deskjet F4100 All-in-One series
Sloven
čina