HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide
Chăm sóc Khách hàng HP
Các Dịch vụ Trực tuyến
Để truy cập 24 giờ vào phần mềm riêng cho thiết bị và thông tin sản phẩm HP mới nhất và thông tin hỗ
trợ qua kết nối Internet, hãy truy cập vào trang Web:
www.hp.com/support/LJM2727.
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) là một bộ các công cụ trên Web giúp xử lý sự cố cho
các sản phẩm máy tính để bàn và máy in. Truy cập vào trang web
instantsupport.hp.com.
Hỗ trợ qua điện thoại
HP cung cấp dịch vụ hỗ trợ qua điện thoại miễn phí trong thời gian bảo hành. Để biết số điện thoại cho
quốc gia/khu vực của bạn, hãy xem tờ rơi gửi kèm với thiết bị này, hoặc truy cập vào trang web
www.hp.com/support/. Trước khi gọi HP, bạn hãy chuẩn bị sẵn các thông tin sau: tên và số sê-ri của
sản phẩm, ngày mua, và mô tả vấn đề.
Thông tin về các phần mềm tiện ích, trình điều khiển thiết bị, các thiết bị
điện tử
www.hp.com/go/LJM2727_software
Trang Web dành cho các trình điều khiển bằng tiếng Anh, nhưng bạn có thể tải xuống các trình điều
khiển bằng các ngôn ngữ khác.
Đặt mua phụ tùng và mực in trực tiếp từ HP
●
Hoa Kỳ:
www.hp.com/sbso/product/supplies.
●
Canada:
www.hp.ca/catalog/supplies
●
Châu Âu:
www.hp.com/go/ljsupplies
●
Châu Á Thái Bình Dương:
www.hp.com/paper/
Để đặt hàng các bộ phận và phụ kiện chính hãng của HP hãy truy cập vào HP Parts Store tại
www.hp.com/buy/parts (chỉ có ở Mỹ và Canada), hoặc gọi đến số 1-800-538-8787 (Mỹ) hoặc
1-800-387-3154 (Canada).
Thông tin về dịch vụ của HP
Để tìm Đại lý Ủy quyền của HP, hãy gọi đến số 1-800-243-9816 (Mỹ) hoặc 1-800-387-3867 (Canada).
Ở bên ngoài Mỹ và Canada, hãy gọi đến số hỗ trợ khách hàng dành cho quốc gia/khu vực của bạn.
Xem tài liệu hướng dẫn kèm theo trong hộp máy.
Thỏa thuận về sử dụng dịch vụ HP
Gọi 1-800-HPINVENT (1-800-474-6836 (Mỹ)) hoặc 1-800-268-1221 (Canada). Hoặc truy cập vào trang
Web Dịch vụ Carepaq
TM
và Gói Chăm sóc tại www.hpexpress-services.com/10467a.
Để có dịch vụ mở rộng, hãy gọi đến số 1-800-446-0522.
VIWW Chăm sóc Khách hàng HP 249