HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

S
ự cố
Nguyên nhân Giả
i pháp
Máy không quét được toàn bộ
ảnh.
Có thể bạn đã nạp bản gốc không đúng
cách.
Dùng thanh dẫn vật liệu in khi bạn nạp bản
gốc vào khay ADF. Xem
Nạp tài liệu gốc để
quét thuộc trang 106.
Nền màu có thể khiến hình ảnh ở mặt trước
bị hòa trộn vào nền.
Thử hiệu chỉnh các thông số này trước khi
bạn quét bản gốc hoặc xử lý nâng cao chất
lượng ảnh sau khi bạn đã quét bản gốc.
Bản gốc dài hơn 381 mm. Chiều dài tối đa có thể quét là 381 mm khi
bạn dùng khay nạp giấy tự động nạp tài liệu
(ADF). Nếu trang vượt quá chiều dài này,
máy quét sẽ ngừng lại. (Các bản sao có thể
dài hơn.)
THẬN TRỌNG: Không được kéo bản gốc
khỏi khay ADF; bạn có thể sẽ làm hư máy
quét hoặc hỏng bản gốc của bạn. Xem
Xử
lý giấy kẹt trong khay ADF thuộc trang 202.
Bản gốc quá nhỏ. Kích thước tối thiểu mà máy quét hình
phẳng hỗ trợ là 25 x 25 mm. Kích thước tối
thiểu mà khay ADF hỗ trợ là 127 x 127 mm.
Bản gốc có thể bị kẹt vào máy. Xem
Xử lý
giấy kẹt trong khay ADF thuộc trang 202.
Kích thước vật liệu in không đúng. Trong thông số Scan (Quét), hãy đảm bảo
kích thước vật liệu in nhập vào đủ lớn tương
ứng với tài liệu bạn đang quét. .
Quá trình quét kéo dài quá lâu Mức độ màu hoặc độ phân giải hiện cài quá
cao.
Thay đổi thông số màu sắc và độ phân giải
sang thông số phù hợp với tác vụ bạn đang
thực hiện. Xem
Độ phân giải và màu sắc của
máy quét thuộc trang 112.
Phần mềm được cài để quét tài liệu/ảnh
màu.
Giá trị hệ thống mặc định là màu, khiến máy
mất nhiều thời gian để quét, ngay cả khi quét
bản gốc đơn sắc. Nếu bạn xử lý ảnh qua
TWAIN hoặc WIA, bạn có thể thay đổi các
thông số để bản gốc dùng để quét có màu
xám hoặc trắng đen. Xem phần Trợ giúp
phần mềm của sản phẩm để biết thêm chi
tiết.
Một tác vụ sao chép hoặc in đã được gửi
trước khi bạn cố gắng tiến hành việc quét.
Nếu một người khác đã gửi tác vụ sao chép
hoặc in trước khi bạn cố gắng tiến hành việc
quét, tác vụ quét sẽ bắt đầu nếu máy quét
không bận. Tuy nhiên, do sản phẩm và máy
quét dùng chung bộ nhớ, nên tác vụ quét có
thể sẽ chậm hơn.
Các vấn đề về chất lượng quét
Ngăn chặn các vấn đề về chất lượng quét
Sau đây là một số bước đơn giản mà bạn có thể làm để cải thiện chất lượng sao chép và quét:
●
Sử dụng máy quét hình phẳng để quét thay vì dùng khay tự động nạp tài liệu (ADF).
●
Dùng các bản gốc chất lượng cao.
VIWW Giải quyết các sự cố về chất lượng hình ảnh 227