HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

Bước một Bước xác minh Các sự cố có khả năng xảy ra Giải pháp
6 Sản phẩm có nhận fax được
không?
Dùng một máy fax khác để gửi
fax đến sản phẩm, nếu có.
Bạn đã cắm quá nhiều máy điện thoại, hoặc
các máy điện thoại không kết nối đúng trình
tự.
Kiểm tra để đảm bảo rằng HP LaserJet
M2727 mfp là thiết bị duy nhất dùng đường
dây điện thoại này và thử nhận lại bản fax
một lần nữa.
Các thông số fax của sản phẩm bị cài không
đúng.
Xem lại và cài lại các thông số cài đặt fax
của sản phẩm. Xem
Thay đổi cài đặt fax
thuộc trang 129
7 Sản phẩm có in từ máy tính
hay không?
Dùng chương trình xử lý văn
bản để in bằng sản phẩm.
Phần mềm cài chưa đúng hoặc máy gặp lỗi
trong quá trình cài đặt phần mềm.
Gỡ cài đặt và tái cài đặt phần mềm của sản
phẩm. Kiểm tra lại xem bạn đã theo đúng
quy trình cài đặt và cài đúng thông số cổng
hay chưa.
Bạn chưa cắm cáp đúng cách. Nối lại cáp.
Bạn đã chọn trình điều khiển không đúng. Chọn trình điều khiển thích hợp.
Máy gặp sự cố ở trình điều khiển cổng trong
Microsoft Windows.
Gỡ cài đặt và tái cài đặt phần mềm của sản
phẩm. Kiểm tra lại xem bạn đã theo đúng
quy trình cài đặt và cài đúng thông số cổng
hay chưa.
8 Máy có quét tài liệu sang máy
tính được không?
Kích hoạt bản quét từ phần
mềm giao diện cơ bản trên máy
tính của bạn.
Bạn chưa cắm cáp đúng cách. Nối lại cáp.
Phần mềm cài chưa đúng hoặc máy gặp lỗi
trong quá trình cài đặt phần mềm.
Gỡ cài đặt và tái cài đặt phần mềm của sản
phẩm. Kiểm tra lại xem bạn đã theo đúng
quy trình cài đặt và cài đúng thông số cổng
hay chưa.
Nếu lỗi vẫn còn, hãy tắt sản phẩm và sau đó mở sản phẩm trở lại.
VIWW Danh sách khắc phục sự cố 193