HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

Chính sách của HP về các loại mực in không do HP sản xuất
Công ty Hewlett-Packard không thể khuyên bạn sử dụng các loại mực in không phải của HP, dù là mới
hay tái chế. Vì những hộp mực in này không phải là sản phẩm của HP, HP không thể tác động gì đến
thiết kế hay kiểm soát chất lượng. Chế độ bảo hành sẽ không bao gồm các dịch vụ hoặc yêu cầu sửa
chữa bắt nguồn từ việc sử dụng mực in không phải của HP.
Đường dây nóng về gian lận của HP
Gọi vào đường dây nóng về gian lận của HP nếu sản phẩm hoặc HP ToolboxFX cho thấy hộp mực in
không phải là hộp mực in HP và bạn nghĩ đó sản phẩm chính hãng. HP sẽ giúp xác định xem sản phẩm
này có phải là chính hãng không và thực hiện các bước để khắc phục sự cố.
Hộp mực của bạn có thể không phải là sản phẩm chính hãng của HP nếu bạn thấy những dấu hiệu
sau:
●
Bạn gặp phải nhiều sự cố với hộp mực này.
●
Hộp mực này không trông giống như hộp mực mọi khi (ví dụ như, tấm khui hoặc hộp ngoài khác
lạ).
Tại Hoa Kỳ, gọi số miễn phí: 1-877-219-3183.
Ngoài lãnh thổ Hoa Kỳ, bạn có thể dủng dịch vụ gọi người nghe trả. Quay số tổng đài, và yêu cầu liên
hệ dịch vụ gọi người nghe trả
qua số điện thoại này: 1-770-263-4745. Nếu bạn không nói được tiếng
Anh, một nhân viên đại diện tại đường dây nóng về gian lận của HP biết ngôn ngữ của bạn sẽ giúp bạn.
Hoặc, nếu chúng tôi không có nhân viên biết ngôn ngữ của bạn, một thông dịch viên qua điện thoại sẽ
được mời hỗ trợ khoảng một phút sau khi bắt đầu cuộc gọi. Thông dịch viên qua điện thoại này sẽ phụ
c
vụ việc biên dịch cuộc trò chuyện giữa bạn và nhân viên đại diện đường dây nóng về gian lận của HP.
Tái chế mực in
Khi lắp đặt hộp mực in HP mới, hãy làm theo các hướng dẫn ghi trên vỏ hộp chứa mực in mới, hoặc
xem hướng dẫn bắt đầu sử dụng.
Để tái chế mực in, đặt mực in đã qua sử dụng vào hộp dùng để chứa mực in mới. Dùng nhãn trả về
kèm theo hộp để gửi mực đã sử dụng về HP để tái chế. Để biết thông tin đầy đủ hơn, xem hướ
ng dẫn
tái chế cung cấp kèm theo mỗi hộp mực in HP mới. Xem
Nguồn cung cấp thuộc trang 261 để biết thêm
thông tin về chương trình tái chế của HP.
Phân phối lại bột mực
Nếu xuất hiện các vùng bị mờ hoặc nhạt trên trang được in ra, bạn có thể tạm thời cải thiện chất lượng
in bằng cách phân phối lại bột mực.
1. Tháo hộp mực in ra khỏi máy in.
2. Để phân phối lại bột mực, hãy lắc nhẹ hộp mực in từ trước ra sau.
THẬN TRỌNG: Nếu bột mực vương vào áo quần của bạn, hãy lau bằng một mảnh vải khô và
giặt áo quần bằng nước lạnh. Nước nóng sẽ khiến bột mực se kết lại vào vải.
3. Lắp lại hộp mực vào máy in và đóng nắp hộp mực in. Nếu bản in ra vẫn bị nhạt hoặc không chấp
nhận được, hãy lắp một hộp mực in mới.
184 Chương 11 Quản lý và bảo trì sản phẩmVIWW