HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide
Các sự cố khi gửi fax
Sự cố Nguyên nhân Cách giải quyết
Tài liệu sẽ dừng nạp tín hiệu trong quá
trình fax.
Độ dài tối đa của trang mà bạn có thể nạp
là 381 mm. Máy sẽ dừng fax trang dài
đến mức 381 mm (15 inch).
In tài liệu trên giấy loại ngắn hơn.
Nếu máy không bị kẹt giấy và bạn đã đợi
hơn một phút, hãy đơi thêm một chút
trước khi bấm Cancel (Hủy bỏ). Nếu máy
bị kẹt giấy, hãy lấy miếng giấy bị kẹt ra.
Sau đó, hãy thực hiện lại tác vụ này.
Tài liệu này quá nhỏ, tài liệu có thể bị kẹt
trong khay tự động nạp tài liệu (ADF).
Sử dụng máy quét hình phẳng. Khổ giấy
tối thiểu dùng cho khay ADF là 127 x 127
mm.
Nếu máy bị kẹt giấy, hãy lấy miếng giấy
bị kẹt ra. Sau đó, hãy thực hiện lại tác vụ
này.
Fax bị dừng trong khi đang gửi. Máy nhận fax có thể có chức năng bị
hỏng.
Thử gửi đến máy fax khác.
Đường dây điện thoại có thể không hoạt
động.
Thực hiện một trong các bước sau:
●
Bật âm lượng trên sản phẩm, và
sau đó bấm Start Fax (Bắt đầu
Fax) trên bảng điều khiển. Nếu bạn
nghe âm gọi điện, đường dây điện
thoại hiện vẫn hoạt động.
●
Ngắt sản phẩm khỏi khe cắm trên
tường, và sau đó kết nối điện thoại
vào khe cắm đó. Thử g
ọi điện để
xác minh xem đường dây điện thoại
có hoạt động hay không.
Lỗi truyền tín hiệu có thể làm ngắt tác vụ
fax.
Thay đổi thông số gọi-lại-do-lỗi-truyền-
thông sang On (B
ật)
.
Sản phẩm nhận fax nhưng không gửi đi
được.
Nếu sản phẩm đang kết nối vào hệ thống
kỹ thuật số, hệ thống này có thể tạo ra
âm quay số mà sản phẩm không thể
nhận dạng được.
Tắt thông số dò-tìm-âm-quay-số.
Nếu máy vẫn còn báo lỗi, hãy liên hệ với
nhà cung cấp dịch vụ hệ thống.
Máy gặp tình trạng kết nối điện thoại
kém.
Thử lại sau.
Máy nhận fax có thể có chức năng bị
hỏng.
Thử gửi đến máy fax khác.
Đường dây điện thoại có thể không hoạt
động.
Thực hiện một trong các bước sau:
●
Bật âm lượng trên sản phẩm, và
bấm trên bảng điều khiển.Start Fax
(Bắt đầu Fax) Nếu bạn nghe âm gọi
điện, thì đường dây điện thoại vẫn
hoạt động.
●
Ngắt kết nối sản phẩm khỏi khe cắm
điện thoại và nối vào đ
iện thoại. Thử
gọi điện để xác minh xem đường
dây điện thoại có hoạt động hay
không.
VIWW Giải quyết sự cố khi fax 161