HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

При підключенні за допомогою кабелю USB принтер не відображається у програмі Macintosh Printer Setup Utility (Програма
налаштування принтера) після вибору драйвера.
Причина
Рішення
Ця несправність спричинена програмним забезпеченням або
апаратним компонентом.
Усунення несправностей програмного забезпечення
●
Перевірте, чи підтримує ваш комп’ютер Macintosh USB.
●
Перевірте, чи є ваша операційна система Macintosh
системою Mac OS X v10.3 або Mac OS X v10.4.
●
Переконайтеся, що ваш комп’ютер Macintosh має відповідне
програмне забезпечення для USB компанії Apple.
Усунення несправностей апаратного забезпечення
●
Перевірте, чи пристрій увімкнено.
●
Перевірте, чи правильно підключено кабель USB.
●
Переконайтеся, що використовується відповідний
швидкісний кабель USB.
●
Переконайтеся, що з одного ланцюга мережі не живляться
надто багато USB-пристроїв. Відключіть усі пристрої з
ланцюга і підключіть кабель напряму до USB-порту хост-
комп’ютера.
●
Перевірте, щоб у ланцюг було підключено не більше двох
пасивних USB-концентраторів. Відключіть усі пристрої з
ланцюга і підключіть кабель напряму до
USB-порту хост-
комп’ютера.
ПРИМІТКА. Клавіатура iMac – це пасивний USB-
концентратор.
Вирішення проблем PostScript (PS)
Описані нижче ситуації залежать від мови PS і можуть статися при використанні кількох мов
принтера.
ПРИМІТКА. Щоб отримати надруковане чи відображуване на екрані повідомлення у разі
помилок PS, відкрийте діалогове вікно Print Options (Параметри друку) і клацніть пункт вибору
поряд із розділом PS Errors (Помилки PS). Цю операцію можна виконати зі вбудованого веб-
сервера.
Таблиця 12-4 Помилки PS
Проблема Причина Вирішення
Завдання надруковано шрифтом
Courier (стандартний шрифт
принтера) замість вибраного вами
шрифту.
Вибраний шрифт не завантажено.
Можна переключити мову для друку
завдання PCL безпосередньо перед
отриманням завдання друку PS.
Завантажте потрібний шрифт і
надішліть завдання друку ще раз.
Перевірте тип і розміщення шрифта.
Завантажте шрифт у пристрій, якщо
це можливо. Див. документацію
програмного забезпечення.
Сторінка формату „legal” друкується з
обрізаними полями.
Надто складне завдання друку. Можливо, потрібно друкувати
завдання із роздільною здатністю 600
точок на дюйм, спростити сторінку або
додати більше пам’яті.
Таблиця 12-3 Проблеми із системами Mac OS X v10.3 та Mac OS X v10.4 (продовження)
UKWW Вирішення проблем із програмним забезпеченням 253