HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

3. Ürünün bağlantı hızı ve dupleks ayarları doğru yapılmış mı?
Hewlett-Packard, bu ayarın otomatik modda (varsayılan ayar) bırakılmasını önerir.
4. Ürünün IP adresine "ping" yapabiliyor musunuz?
Bilgisayardan ürüne ping komutu göndermek için komut istemini kullanın. Örneğin:
ping 192.168.45.39
Ping'in gidiş geliş süresini görüntülediğinden emin olun.
Ürüne ping yapabiliyorsanız, bilgisayarda ürünün IP adresi yapılandırmasının doğru olduğundan
emin olun. Doğruysa, ürünü silin ve sonra yeniden ekleyin.
Ping komutu başarısız olduysa, ağ hub'larının açık olduğunu doğrulayın ve ardından ağ ayarlarının,
ürünün ve bilgisayarın aynı a
ğ için yapılandırılmış olduklarını doğrulayın.
5. Ağa herhangi bir yazılım programı eklendi mi?
Yazılımların uyumlu olduklarından ve doğru yazıcı sürücüleri ile doğru şekilde yüklendiklerinden
emin olun.
6. Diğer kullanıcılar yazdırabiliyor mu?
Sorun çalıştığınız iş istasyonuna özgü olabilir. İş istasyonunun ağ sürücülerini, yazıcı sürücülerini
ye yönlendirmesini kontrol edin.
7. Diğer kullanıcılar yazdırabiliyorsa, aynı ağ işletim sistemini mi kullanıyorlar?
Uygun ağ i
şletim sistemi ayarı için sisteminizi kontrol edin.
8. Protokolünüz etkinleştirilmiş mi?
Ağ yapılandırma sayfasında protokolünüzün durumunu kontrol edin. Bkz.
Bilgi sayfaları
sayfa 170. Diğer protokollerin durumunu kontrol etmek için katıştırılmış Web sunucusunu veya
HP ToolboxFX yazılımını da kullanabilirsiniz. Bkz.
HP ToolboxFX sayfa 172.
242 Bölüm 12 Sorun çözme TRWW