HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide
แกไขปญหาเกี่ยวกับการเชื่อมตอ
แกไขปญหาการเชื่อมตอโดยตรง
หากเครื่องพิมพมีปญหาการเชื่อมตอเมื่อเชื่อมตอกับคอมพิวเตอรโดยตรง ใหทําตามขั้นตอนตอไปนี้:
1. ตรวจสอบวาสายเคเบิล USB ยาวไมเกิน 2 เมตร (6 ฟุต)
2. ตรวจสอบวาปลายทั้งสองดานของสายเคเบิล USB ไดเชื่อมตอแลว
3. ตรวจสอบวาสายเคเบิลเปนสายเคเบิล USB 2.0 ความเร็วสูงที่ผานการรับรอง
4. หากยังเกิดขอผิดพลาดอยู ใหใชสายเคเบิล USB เสนอื่น
ปญหาเกี่ยวกับเครือขาย
ตรวจสอบวาเครื่องพิมพเปดและออนไลนอยู
ตรวจสอบรายการตอไปนี้เพื่อดูใหแนใจวา เครื่องพิมพพรอมที่จะพิมพงาน
1. เสียบปลั๊กเครื่องพิมพและเปดเครื่องพิมพแลวใชหรือไม
ดูใหแนใจวา ไดเสียบปลั๊กเครื่องพิมพและเปดเครื่องพิมพแลว หากยังมีปญหานี้อยู แสดงวา สายไฟ แหลงจายไฟหรือ
เครื่องพิมพอาจชํารุด
2. ไฟ พรอม ของเครื่องพิมพติดสว
างใชหรือไม
หากไมกระพริบ คุณอาจตองรอจนกวาเครื่องจะทํางานปจจุบันที่คางอยูจนเสร็จ
3. หนาจอแผงควบคุมของเครื่องพิมพวางเปลาใชหรือไม
●
ตรวจดูใหแนใจวาเปดเครื่องพิมพแลว
●
ตรวจดูใหแนใจวาติดตั้งเครื่องพิมพไดถูกตอง
4. มีขอความอื่นที่ไมใช พรอม ปรากฏบนหนาจอแผงควบคุมของเครื่องพิมพใชหรือไม
●
โปรดดูที่เอกสารประกอบเครื่องพิมพหากตองการดูรายการทั้งหมดของข
อความที่ปรากฏบนแผงควบคุมและสิ่งที่
ควรทํา
แกปญหาดานการสื่อสารกับเครือขาย
ตรวจสอบรายการตอไปนี้เพื่อยืนยันวาเครื่องพิมพติดตอสื่อสารกับเครือขาย ขอมูลนี้ตั้งสมมุติฐานวา ทานไดพิมพหนาแสดง
คาคอนฟเกอเรชันเครือขายแลว (โปรดดูที่
หนาขอมูล ในหนา 164)
1. มีปญหาในการเชื่อมตอใด ๆ ระหวางเวิรคสเตชั่นหรือไฟลเซิรฟเวอรและเครื่องพิมพใชหรือไม
ตรวจสอบวา สายเคเบิลเครือขาย การเชื่อมตอ และการตั้งคาคอนฟกเราเตอรนั้นถูกตอง ตรวจสอบวา สายเคเบิลเครือ
ขายมีความยาวตามขอกําหนดรายละเอียดของเครือขาย
2. ตอสายเคเบิลเครือขายไดอยางเหมาะสมใชหรือไม?
ดูใหแนใจวา ไดใชพอรตและสายเคเบิ
ลที่เหมาะสมเพื่อเชื่อมตอระหวางเครือขายและเครื่องพิมพ ตรวจสอบจุดเชื่อมตอ
สายเคเบิลแตละจุด เพื่อใหแนใจวา ตอไดอยางแนนหนาและอยูในตําแหนงที่ถูกตอง หากยังมีปญหานี้อยู โปรดลองใช
สายเคเบิลหรือพอรตอื่นบนฮับหรือเครื่องรับ ไฟแสดงสถานะสีอําพันและไฟแสดงสถานะการเชื่อมตอสีเขียวที่ติดกับ
พอรตที่เชื่อมตอที่ดานหลังของเครื่องพิมพควรจะสวาง
3
. การตั้งคาความเร็วลิงคและพิมพสองหนาของเครื่องพิมพถูกตองหรือไม
230 บท 12 แกไขปญหา
THWW