HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

หมายเลขขั้น
ตอน
ขั้นตอนการตรวจสอบความถกต
อง
ปญหาี่อาจเกดขึ้น วิธแกไข
6 เครื่องพมพรับแฟกซไดหรอไม
ใชเครื่องแฟกซ
เครื่องอื่นเพื่อสง
แฟกซไปที่เครื่องพมพ
ถาม
ใชเครื่องพมพรวมกบอปกรณโทรศพทหลายเครื่อง
เกนไป หรอไม
ไดตออปกรณโทรศพทตามลาดบที่ถูก
ตอง
ตรวจดใหแนใจว
า
HP LaserJet M2727 mfp เปน
อุปกรณเพยงอยางเดยวที่อย
บนสายโทรศพท
และลอง
รับแฟกซ
อีกครั้ง
การตั้งคาแฟกของเครื่องพมพ
ไมถูกตอง
ตรวจสอบและรเซตการตั้งค
าแฟกซของเคื่องพมพ
โปรดดูที่
การเปลี่ยนการตั้งคาแฟกซ ในหนา 122
7 เครื่องพมพพมพจากคอมพวเตอรได
หรอไม
ใชโปรแกรมการประมวลผลคาเพื่อ
สงงานพมพไปที่เครื่องพมพ
ติดตั้งซอฟตแวรไมถูกตอง หรอเกดขอผดพลาดขึ้นใน
ระหวางที่ติดตั้งซอฟตแวร
ยกเลกการดตั้งและตดตั้งซอฟตแวรเครื่องพมพ
ใหม ตรวจสอบวาคณดาเนนการตามขั้นตอนการติด
ตั้งที่ถกต
องหรอไม
รวมทั้งการตั้งค
าพอรตที่ถูกตอง
ตอสายเคเบลไมถูกต
อง
ตอสายเคเบลอกคั้ง
เลอกไดรเวอรที่ไมถูกต
อง
เลอกไดรเวอรที่เหมาะสม
เกดปญหาพอรตไดรเวอรในโปรแกรม Microsoft
Windows
ยกเลกการดตั้งและตดตั้งซอฟตแวรเครื่องพมพ
ใหม
ตรวจสอบว
าคณดาเนนการตามขั้นตอนการติด
ตั้งที่ถกต
องหรอไม
รวมทั้งการตั้งค
าพอรตที่ถูกตอง
8 เครื่องพมพสแกนไปที่คอมพวเตอ
หรอไม
เริ่มตนการสแกนจากซอฟต
แวรพื้น
ฐานบน
เดสกท็อปของเครื่องคอมพวเตอของ
คุณ
ตอสายเคเบลไมถูกต
อง
ตอสายเคเบลอกคั้ง
ติดตั้งซอฟตแวรไมถูกต
อง
หรอเดขอผดพลาดขึ้นใน
ระหวางที่ติดตั้งซอฟต
แวร
ยกเลกการดตั้งและตดตั้งซอฟตแวรเครื่องพมพ
ใหม
ตรวจสอบวาคณดาเนนการตามขั้นตอนการติด
ตั้งที่ถกต
องหรอไม
รวมทั้งการตั้งค
าพอรตที่ถูกตอง
หากยงเกดขอผดพลาดอย
ใหปดเครื่องพมพ
กอนเปดอกครั้ง
THWW
รายการตรวจสอบการแกไขปญหา 191