HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

รายการตรวจสอบการแกไขปญหา
ทําตามขั้นตอนเหลานี้เพื่อพยายามแกไขปญหาของเครื่องพิมพ
หมายเลขขั้น
ตอน
ขั้นตอนการตรวจสอบความถูกต
อง
ปญหาที่อาจเกิดขึ้น วิธีแกไข
1 เครื่องพิมพทํางานหรือไม? ไฟไมเขาเครื่องเนื่องจากไฟ สายเคเบิล สวิตช หรือ
ฟ
วสเสีย
1. ตรวจสอบวาไดเสียบปลั๊กเครื่องพิมพแลว
2. ตรวจสอบว
า
สายไฟไมชํารุดเสียหาย และเปด
สวิตช
เครื่องพิมพแลว
3. ตรวจสอบแหลงพลังงานด
วยการเสียบปลั๊กของ
เครื่องพิมพเขากับเตาเสียบโดยตรง หรือเสียบ
ปลั๊กกับเตาเสียบอื่น
2 คําว
า
พรอม ปรากฏบนแผงควบคุม
ของเครื่องพิมพหรือไม
แผงควบคุมควรทํางานไดอยางปกติ
โดยไมปรากฏขอความแสดงข
อผิด
พลาดใด ๆ
แผงควบคุมแสดงขอผิดพลาด โปรดดู ขอความบนแผงควบคุม ในหน
า
193
สําหรับขอความทั่วไปซึ่งชวยใหคุณแกไขขอผิด
พลาดได
3 พิมพหนาขอมูลไดหรือไม

?
พิมพ
หนากําหนดคาคอนฟเกอเรชัน
โปรดดูที่
หนาข
อมูล
ในหน
า
164
ขอความแสดงขอผิดพลาดปรากฏบนหนาจอของแผง
ควบคุม
โปรดดู ขอความบนแผงควบคุม ในหนา 193
สําหรับข
อความทั่วไปซึ่งชวยใหคุณแกไขขอผิด
พลาดได

กระดาษติดเมื่อพิมพ

ตรวจดูวาวัสดุพิมพนั้นตรงตามขอกําหนดของ HP
โปรดดูที่
กระดาษและวัสดุพิมพ

ในหน
า
51
ทําความสะอาดทางออกของกระดาษ โปรดดูที่
ทํา
ความสะอาดทางผ
านกระดาษ
ในหน
า
185
4 เครื่องพิมพทําสําเนาได
หรือไม
วางหนาการกําหนดลงใน ADF เพื่อ
ทําสําเนา รายงานดังกลาวควรปอน
ผาน ADF ไดอยางสม่ําเสมอ และ
เครื่องพิมพควรพิมพสําเนาไดโดยไม
มีปญหาคุณภาพของการพิมพ

ทํา
สําเนาจากเครื่องสแกนแบบแทนดวย
สําเนาจาก ADF มีคุณภาพไม
ดี
หากคุณพอใจกับคุณภาพการพิมพจากการทดสอบ
ภายในและสําเนาจากแทนสแกนแนวราบ ใหทํา
ความสะอาดที่แถบการสแกนที่ ADF โปรดดูที่
ทํา
ความสะอาดกระจกของเครื่องสแกน ในหนา 107
กระดาษติดเมื่อพิมพ

ตรวจดูวาวัสดุพิมพนั้นตรงตามข
อกําหนดของ
HP
โปรดดูที่
กระดาษและวัสดุพิมพ

ในหน
า
51
ทําความสะอาดทางออกของกระดาษ โปรดดูที่
ทํา
ความสะอาดทางผานกระดาษ ในหนา 185
สําเนาจากเครื่องสแกนแบบแทนมีคุณภาพไมดี 1. หากคุณพอใจกับคุณภาพการพิมพจากการทด
สอบภายในและสําเนาจาก ADF ใหทําความ
สะอาดที่กระจกสแกนแบบแนวราบ โปรดดูที่
ทําความสะอาดกระจกของเครื่องสแกน
ในหนา 107
2. หากปญหายังคงมีอยูหลังดําเนินการดังกลาว
แลว โปรดดู
ปญหาเกี่ยวกับการทําสําเนา
ในหนา 220
5 เครื่องพิมพสงแฟกซไดหรือไม
กด เริ่มการสงแฟกซ เพื่อตรวจสอบวา
มีสัญญาณหมุนหมายเลข (ใชหูฟง
หากจําเปน) ลองพยายามสงแฟกซ
สายโทรศัพทไมทํางาน หรือไมไดเสียบปลั๊ก
เครื่องพิมพเขากับสายโทรศัพท
ตรวจสอบวา ไดเสียบปลั๊กเครื่องพิมพเขากับสาย
โทรศัพทที่คุณเชื่อวาทํางานแลว
สายโทรศัพท
เสีย
หรือตอเขากับขั้วตอผิดอัน 1. ลองเสียบสายโทรศัพทเขากับขั้วต
ออื่น
2. ลองใชสายโทรศัพทเส
นใหม
190 บท 12 แกไขปญหา
THWW