HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

Checklista för felsökning och problemlösning
Försök att lösa problem med produkten genom att följa de här stegen.
Steg Verifiering Problem Lösningar
1 Är strömmen påslagen? Ingen ström på grund av fel i eluttaget, på
kabeln, strömbrytaren eller en säkring.
1. Kontrollera att produkten är ansluten.
2. Kontrollera att strömkabeln fungerar
och att strömbrytaren är påslagen.
3. Kontrollera strömkällan genom att
ansluta produkten direkt till
vägguttaget eller ett annat vägguttag.
2 Visas Redo på
kontrollpanelen?
Kontrollpanelen bör fungera
utan några felmeddelanden.
Ett fel visas på kontrollpanelen. I Meddelanden på kontrollpanelen
på sidan 199 finns en lista med vanliga
meddelanden som är till hjälp för dig att
åtgärda felet.
3 Skrivs informationssidor ut?
Skriv ut en konfigurationssida.
Mer information finns i
Informationssidor
på sidan 168.
Ett felmeddelande visas på kontrollpanelen. I Meddelanden på kontrollpanelen
på sidan 199 finns en lista med vanliga
meddelanden som är till hjälp för dig att
åtgärda felet.
Papperstrassel vid utskrift. Kontrollera att materialet uppfyller HP:s
specifikationer. Se
Papper och
utskriftsmaterial på sidan 53
Rensa pappersbanan. Mer information finns
i
Rengöra pappersbanan på sidan 190.
4 Går det att skapa kopior?
Placera konfigurationssidan i
ADM och gör en kopia.
Dokumentet ska matas jämnt
genom dokumentmataren och
kopiorna ska skrivas ut utan
problem. Kopiera även från
flatbäddsskannern.
Dålig kvalitet från den automatiska
dokumentmataren.
Om de interna testen och kopieringen från
flatbädden gav en acceptabel
utskriftskvalitet rengör du skannerremsan till
den automatiska dokumentmataren. Mer
information finns i Rengöra skannerglaset
på sidan 111.
Papperstrassel vid utskrift. Kontrollera att materialet uppfyller HP:s
specifikationer. Se
Papper och
utskriftsmaterial på sidan 53
Rensa pappersbanan. Mer information finns
i
Rengöra pappersbanan på sidan 190.
Dålig kvalitet från flatbäddsskannern. 1. Om de interna testen och kopieringen
från den automatiska
dokumentmataren gav en acceptabel
utskriftskvalitet rengör du flatbädden.
Mer information finns i
Rengöra
skannerglaset på sidan 111.
2. Om problemet kvarstår efter att du
utfört de här åtgärderna läser du
Kopieringsproblem på sidan 227.
5 Går det att skicka fax?
Tryck på Starta fax för att
kontrollera att kopplingston
finns (med hjälp av en
telefonlur om det behövs).
Skicka ett fax.
Telefonlinjen fungerar inte eller så är
produkten inte ansluten till telefonlinjen.
Kontrollera att produkten är ansluten till en
telefonlinje som fungerar.
Telefonsladden fungerar inte eller också har
den anslutits till fel kontakt.
1. Koppla sladden till en annan kontakt.
2. Prova en annan telefonsladd.
196 Kapitel 12 Problemlösning SVWW