HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide
Politica HP cu privire la consumabilele non-HP
Hewlett-Packard Company nu recomandă utilizarea rezervelor non-HP, nici a celor noi, nici a celor
recondiţionate. Deoarece nu sunt produse HP, HP nu poate influenţa caracteristicile de fabricaţie sau
calitatea acestora. Lucrările de service sau de reparaţii necesare ca rezultat al folosirii unei rezerve non-
HP nu sunt acoperite de garanţia MFP.
Linia directă HP pentru fraudă
Sunaţi la linia directă pentru fraudă HP dacă produsul sau HP ToolboxFX indică faptul că nu este un
cartuş de imprimare HP, iar dvs. credeţi că este original. HP va determina dacă produsul este original
şi va lua măsuri pentru a rezolva problema.
Cartuşul dvs. de imprimare s-ar putea să nu fie un cartuş de imprimare HP original dacă observaţi
următoarele probleme:
●
Experimentaţi un număr mare de probleme cu acel cartuş de imprimare.
●
Cartuşul de imprimare nu are aspectul obişnuit (de exemplu, capătul de tragere sau cutia este
diferită).
În Statele Unite, apelaţi numărul gratuit: 1-877-219-3183.
În afara Statelor Unite, puteţi suna cu taxă inversă. Sunaţi la operator şi solicitaţi un apel cu taxă inversă
la acest număr de telefon: 1-770-263-4745. Dacă nu vorbiţi Engleză, veţi fi asistat de un reprezentant
de la linia directă pentru fraudă HP care vorbeşte limba dvs.. Sau, dacă
nu este disponibilă nicio
persoană care să vorbească limba dvs., un translator se va conecta după aproximativ un minut de la
începerea apelului. Translatorul este un serviciu care va traduce între dvs. şi reprezentantul liniei directe
pentru fraudă HP.
Reciclarea consumabilelor
Pentru a instala un nou cartuş de imprimare HP, urmaţi instrucţiunile incluse în cutia care conţine noua
rezervă sau urmaţi ghidul de iniţiere rapidă.
Pentru a recicla consumabilele, introduceţi rezerva folosită în cutia în care a fost livrată rezerva nouă.
Utilizaţi eticheta de returnare inclusă pentru a trimite rezerva consumată la HP pentru reciclare. Pentru
informaţii complete, consultaţi ghidul de reciclare livrat împreună cu fiecare articol nou de rezervă HP.
Consultaţi
Consumabile pentru tipărire HP LaserJet, la pagina 270, pentru mai multe informaţii despre
programul de reciclare al HP.
Redistribuirea tonerului
Dacă pe pagina imprimată apar zone estompate sau deschise la culoare, este posibil să puteţi
îmbunătăţi temporar calitatea imprimării redistribuind tonerul.
1. Scoateţi cartuşul de tipărire din imprimantă.
2. Pentru a redistribui tonerul, balansaţi uşor cartuşul de imprimare în faţă şi în spate.
ATENŢIE: Dacă v-aţi murdărit cu toner pe haine, ştergeţi-le cu o cârpă uscată şi spălaţi-le cu apă
rece. Apa fierbinte fixează tonerul în ţesătură.
3. Reintroduceţi cartuşul de imprimare în imprimantă şi închideţi capacul cartuşului de imprimare. În
cazul în care ceea ce se imprimă este în continuare deschis la culoare sau de calitate
necorespunzătoare, instalaţi un cartuş de imprimare nou.
190 Capitolul 11 Administrarea şi întreţinerea produsului ROWW