HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

Problemă Cauză Soluţie
Apelurile pentru faxurile de ieşire
continuă să fie formate.
Produsul reapelează automat un număr
de fax dacă opţiunile de reapelare sunt
setate la On (Pornit).
Pentru a împiedica produsul să
reapeleze un fax, apăsaţi Cancel
(Anulare). Sau modificaţi setarea pentru
reapelare.
Faxurile trimise nu ajung la dispozitivul
fax de la destinaţie.
Este posibil ca dispozitivul fax de la
destinaţie să fie oprit sau să prezinte
condiţii de eroare, cum ar fi epuizarea
hârtiei.
Apelaţi destinatarul pentru a verifica
dacă dispozitivul fax este pornit şi
pregătit pentru primirea faxurilor.
Este posibil ca originalele să fie
încărcate incorect.
Asiguraţi-vă că documentele originale au
fost încărcate corect în tava de intrare
ADF sau în scaner.
Este posibil ca în memorie să existe un
fax care aşteaptă reapelarea unui număr
ocupat, alte faxuri anterioare care
aşteaptă să fie trimise sau faxul să fie
setat pentru o trimitere ulterioară.
Dacă în memorie există un fax, în jurnalul
faxului va apărea o intrare pentru fax.
Tipăriţi jurnalul de activităţi al faxului şi
verificaţi dacă în coloana Status (Stare)
există faxuri care au indicaţia Pending
(În aşteptare).
Faxurile trimise au o zonă gri la sfârşitul
fiecărei pagini.
Este posibil ca dimensiunea faxului de
pe geam să fie setată incorect.
Verificaţi dacă setarea este corectă.
De pe faxurile trimise lipsesc date de la
sfârşitul fiecărei pagini.
Este posibil ca dimensiunea faxului de
pe geam să fie setată incorect.
Verificaţi dacă setarea este corectă.
Panoul de control afişează eroarea
memorie insuficientă.
Este posibil ca faxul sau rezoluţia
acestuia să fie prea mare.
Încercaţi una dintre următoarele acţiuni:
●
Împărţiţi un fax mare în mai multe
secţiuni mici, apoi trimiteţi-le
individual prin fax.
●
Ştergeţi faxurile stocate, pentru a
pune mai multă memorie la
dispoziţia faxurilor de ieşire.
●
Configuraţi faxul de ieşire ca fax cu
întârziere, apoi asiguraţi-vă că va fi
trimis în întregime.
●
Asiguraţi-vă că produsul utilizează
cea mai scăzută setare pentru
rezoluţie (Standard).
Probleme la primirea faxurilor
Utilizaţi tabelul din această secţiune pentru a rezolva problemele care pot apărea la primirea faxurilor.
NOTĂ: Utilizaţi cablul faxului livrat cu produsul pentru a vă asigura că produsul funcţionează corect.
ROWW Rezolvarea problemelor faxului 169