HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

Atendimento ao cliente HP
Serviços On-line
Para ter acesso 24 horas a softwares atualizados específicos de dispositivos HP, informações sobre
produtos e dados de suporte via conexão com a Internet, visite o site na Web:
www.hp.com/support/
LJM2727.
O HP Instant Support Professional Edition (ISPE) é uma suíte de ferramentas para solução de
problemas acessadas via Web direcionadas a produtos para computadores e impressoras. Acesse
instantsupport.hp.com.
Suporte telefônico
A HP fornece suporte gratuito por telefone durante o período de garantia. Para saber o número de
telefone para seu país/região, consulte o folheto que acompanha o dispositivo ou visite o site
www.hp.com/support/. Antes de ligar para a HP, tenha à mão as seguintes informações: o nome e o
número de série do produto, a data da compra e uma descrição do problema.
Utilitários de software, drivers e informações eletrônicas
www.hp.com/go/LJM2727_software
A página da Web dos drivers está em inglês, mas o download desses drivers está disponível em vários
idiomas.
Pedido direto HP de acessórios ou suprimentos
●
Estados Unidos:
www.hp.com/sbso/product/supplies.
●
Canadá:
www.hp.ca/catalog/supplies
●
Europa:
www.hp.com/go/ljsupplies
●
Ásia-Pacífico:
www.hp.com/paper/
Para encomendar peças ou acessórios originais HP, acesse a HP Parts Store em
www.hp.com/buy/
parts (apenas EUA e no Canadá) ou ligue para 1-800-538-8787 (EUA) ou 1-800-387-3154 (Canadá).
Informação sobre serviços HP
Para localizar revendedores autorizados HP, ligue para 1-800-243-9816 (EUA) ou 1-800-387-3867
(Canadá).
Fora dos Estados Unidos e Canadá, ligue para o telefone de assistência ao cliente de seu país/região.
Consulte o folheto enviado na caixa com o dispositivo.
Contratos de serviço HP
Ligue 1-800-HPINVENT (1-800-474-6836 (EUA)) ou 1-800-268-1221 (Canadá). Ou, visite o site na Web
de Serviços de SupportPack and Carepaq
TM
da HP em www.hpexpress-services.com/10467a.
Para horas a mais de serviço, ligue para 1-800-446-0522.
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