HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

Solução de problemas de conectividade
Solução de problemas de conexão direta
Se o produto apresentar problemas de conexão quando estiver conectado diretamente a um
computador, siga as etapas abaixo:
1. Verifique se o cabo USB tem no máximo 2 metros (6 pés).
2. Verifique se ambas as extremidades do cabo USB estão conectadas.
3. Verifique se o cabo é USB 2.0 certificado para alta velocidade.
4. Se o erro persistir, use outro cabo USB.
Problemas de rede
Como verificar se o produto está ligado e on-line
Verifique os itens a seguir para confirmar se o produto está pronto para imprimir.
1. O produto está conectado e ligado?
Certifique-se de que o produto esteja conectado e ligado. Se o problema persistir, pode haver um
defeito no cabo de alimentação, na fonte de alimentação ou no produto.
2. A luz de Pronto do produto está ligada?
Se a luz estiver piscando, você deverá aguardar até que o trabalho atual seja concluído.
3. O painel de controle do produto está em branco?
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Verifique se o produto está ligado.
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Verifique se o produto está corretamente instalado.
4. Uma mensagem diferente de Pronto aparece no visor do painel de controle do produto?
●
Consulte a documentação do produto para obter uma lista completa de mensagens e ações
corretivas do painel de controle.
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