HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

Problemas de qualidade de digitalização
Prevenção de problemas de qualidade de digitalização
A seguir, estão algumas etapas simples que você pode seguir para melhorar a qualidade das cópias e
das digitalizações.
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Utilize a bandeja de entrada do scanner de mesa, em vez da bandeja de entrada do alimentador
automático de documentos (AAD) para digitalizar.
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Utilize originais de alta qualidade.
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Carregue a mídia corretamente. Se a mídia for carregada de forma incorreta, poderá ficar torta,
tornando as imagens imprecisas. Consulte
Coloque papel e mídia de impressão na página 62 para
obter instruções.
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Ajuste as configurações do software de acordo com a forma como você deseja usar a página
digitalizada. Consulte
Resolução e cor do scanner na página 114 para obter mais informações.
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Se o produto freqüentemente alimenta mais de uma página por vez, a almofada de separação
pode estar precisando ser substituída. Entre em contato com a HP. Consulte
www.hp.com/support/
LJM2727 ou o folheto de suporte na caixa do produto.
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Use uma folha separadora para proteger os originais.
Solução de problemas de qualidade de digitalização
Problema Causa Solução
Páginas em branco O documento original pode ter sido
carregado de cabeça para baixo.
No alimentador automático de documentos
(AAD), coloque a extremidade superior da
pilha de originais na bandeja de entrada do
AAD, com a pilha de mídia com a face
voltada para cima e a primeira página a ser
digitalizada no alto da pilha.
No scanner de mesa, coloque o documento
original com a face voltada para baixo e o
canto superior esquerdo no canto inferior
direito do vidro.
Muita ou pouca luminosidade Os níveis de resolução e de cor podem estar
definidos de forma incorreta.
Verifique se as configurações de resolução
e de cor estão corretas. Consulte
Resolução
e cor do scanner na página 114.
Linhas indesejadas Tinta, cola, líquido corretivo ou uma
substância indesejada pode estar sobre o
vidro.
Limpe a superfície do scanner de mesa.
Consulte
Limpeza do vidro do scanner
na página 115.
O vidro do AAD pode estar sujo. Limpeza da faixa de digitalização. Consulte
Limpeza do vidro do scanner
na página 115 (etapa 3).
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