HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

Problema Causa Solução
Parte da imagem não foi
digitalizada.
O documento original pode ter sido
carregado de forma incorreta.
Utilize as guias de mídia ao carregar os
originais no AAD. Consulte
Carregamento
de originais para digitalização
na página 108.
Um fundo colorido pode estar fazendo com
que as imagens do primeiro plano se
misturem no fundo.
Tente ajustar as configurações antes de
digitalizar o documento ou melhorar a
imagem depois de digitalizar o original.
O documento original é maior que 381 mm. O comprimento máximo digitalizável é de
381 mm quando você utiliza a bandeja de
entrada do alimentador automático de
documentos (AAD). Se a página excede ao
comprimento máximo, o scanner pára. (As
cópias podem ser maiores.)
CUIDADO: Não tente puxar o documento
original do AAD; isso pode danificar o
scanner ou o original. Consulte
Eliminação
de atolamentos do AAD na página 206.
O documento original é muito pequeno. O tamanho mínimo suportado pelo scanner
de mesa é de 25 x 25 mm. O tamanho
mínimo da mídia no ADD é 127 x 127 mm.
O documento original pode estar
congestionado. Consulte Eliminação de
atolamentos do AAD na página 206.
O tamanho da mídia está incorreto. Nas configurações de Digitalização,
certifique-se de que o tamanho da mídia de
entrada seja suficientemente grande para o
documento que está sendo digitalizado. .
A digitalização demora muito O nível de resolução ou de cor está definido
com um valor muito alto.
Altere as configurações de resolução e de
cor para o valor correto para o trabalho.
Consulte
Resolução e cor do scanner
na página 114.
O software está definido para digitalizar em
cores.
O padrão do sistema é em cores, o que torna
a digitalização mais demorada, mesmo
quando digitalizando um documento
monocromático. Se você adquirir uma
imagem por meio de TWAIN ou WIA, poderá
alterar as configurações de modo que o
original seja digitalizado em escala de cinza
ou em preto e branco. Consulte a Ajuda do
software do produto para obter detalhes.
Um trabalho de impressão ou de cópia foi
enviado antes de você tentar digitalizar.
Se alguém enviou um trabalho de
impressão ou de cópia antes de você tentar
digitalizar, a digitalização começará se o
scanner não estiver ocupado. No entanto,
como o produto e o scanner compartilham
memória, a digitalização pode ser mais
lenta.
232 Capítulo 12 Solução de problemas PTWW