HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

Problemas de cópia
Evitando problemas de cópia
A seguir, estão algumas etapas simples que você pode seguir para melhorar a qualidade das cópias.
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Copie a partir do scanner de mesa. Isso produzirá uma cópia de melhor qualidade do que a
impressão a partir do alimentador automático de documentos (AAD).
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Use originais de qualidade.
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Carregue a mídia corretamente. Se a mídia for carregada incorretamente, ela poderá inclinar,
provocando imagens borradas e problemas com o programa de OCR. Consulte
Coloque papel e
mídia de impressão na página 62 para obter instruções.
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Use uma folha separadora para proteger os originais.
NOTA: Verifique se a mídia atende às especificações da HP. Se a mídia atender às especificações
da HP, problemas recorrentes de alimentação indicam que o rolete do coletor ou o coxim de separação
está gasto. Entre em contato com a HP. Consulte
www.hp.com/support/LJM2727 ou o folheto de
suporte na caixa do produto.
Problemas com a imagem
Problema Causa Solução
As imagens estão ausentes ou
desbotadas.
O cartucho de impressão pode estar com
defeito.
Substitua o cartucho de impressão.
Consulte
Cartucho de impressão
na página 189.
O documento original pode ser de má
qualidade.
Se o documento original for muito claro ou
estiver danificado, é possível que a cópia
não seja compensada, mesmo se você
ajustar o contraste. Se possível, encontre
um documento original em melhores
condições.
As configurações de contraste podem estar
definidas incorretamente.
Use o botão Claro/Escuro do painel de
controle para alterar a configuração do
contraste.
O documento original pode ter um fundo
colorido.
Fundos coloridos podem fazer com que as
cores do primeiro plano se misturem com o
fundo ou o fundo pode aparecer em uma
sombra diferente. Se possível, use um
documento original sem fundo colorido.
Surgem faixas verticais brancas
ou meio apagadas na cópia.
Talvez a mídia não atenda às
especificações da HP.
Use mídia que atenda às especificações
da HP. Consulte
Papel e mídia de
impressão na página 57.
O cartucho de impressão pode estar com
defeito.
Substitua o cartucho de impressão.
Consulte
Cartucho de impressão
na página 189.
PTWW Solução de problemas de qualidade de imagem 227