HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

Problema Causa Solução
A página impressa contém rugas
ou dobras.
A mídia pode estar carregada
incorretamente ou a bandeja de entrada
pode estar muito cheia.
Vire a pilha de papel ao contrário na
bandeja de entrada ou tente girar o papel
180° nessa bandeja.
Verifique se a mídia está carregada
corretamente e as guias que prendem a
pilha de papel não estão muito apertadas ou
muito soltas. Consulte
Coloque papel e
mídia de impressão na página 62.
Talvez a mídia não atenda às especificações
da HP.
Use um outro papel, por exemplo, papel de
alta qualidade, adequado para impressoras
a laser. Consulte
Papel e mídia de
impressão na página 57.
A passagem de papel está enrolando a
mídia.
Abra a porta traseira de saída para que a
impressão seja feita pela passagem de
saída direta.
Bolsas de ar dentro de envelopes podem
causar enrugamentos.
Remova o envelope, nivele-o e tente
reimprimir.
Aparece toner ao redor dos
caracteres impressos.
A mídia pode ter sido carregada
incorretamente.
Vire a pilha de papel ao contrário na
bandeja.
Se houver muitos resíduos de toner ao redor
dos caracteres, talvez o papel tenha alta
resistividade.
Use um outro papel, por exemplo, papel de
alta qualidade, adequado para impressoras
a laser. Consulte
Papel e mídia de
impressão na página 57.
Uma imagem que aparece na
parte superior da página (em
preto sólido) se repete no restante
dela (em um campo cinza).
As configurações do software podem afetar
a impressão da imagem.
No programa que você está usando, mude
o tom (escureça) do campo no qual aparece
a imagem repetida.
No programa que você está usando, gire a
página inteira 180 graus para imprimir a
imagem mais clara primeiro.
A ordem das imagens impressas podem
afetar a impressão.
Altere a ordem na qual as imagens são
impressas. Por exemplo, coloque a imagem
mais clara na parte superior da página e a
mais escura no final dela.
Uma oscilação de energia pode ter afetado
o produto.
Se o defeito ocorrer posteriormente em um
trabalho de impressão, desligue o produto
por 10 minutos e ligue-a novamente para
reiniciar o trabalho.
Problemas de manuseio de papel
Utilize as informações desta seção quando o produto apresentar problemas no manuseio de mídia.
PTWW Solução de problemas de qualidade de imagem 223