HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide
Problema Causa Solução
A página impressa contém
caracteres deformados.
Talvez a mídia não atenda às especificações
da HP.
Use um outro papel, por exemplo, papel de
alta qualidade, adequado para impressoras
a laser. Consulte
Papel e mídia de
impressão na página 57.
Se os caracteres estiverem deformados,
gerando um efeito ondulado, pode ser que o
scanner a laser esteja precisando de
manutenção.
Verifique se o problema também ocorre na
página de configuração. Em caso
afirmativo, entre em contato com a HP.
Consulte
www.hp.com/support/LJM2727
ou o folheto de suporte na caixa do produto.
A página impressa está enrolada
ou apresenta ondulação.
O produto não está configurado para
imprimir no tipo de mídia desejado.
No driver de impressora, verifique se o tipo
de mídia apropriado está selecionado.
Se o problema persistir, selecione um tipo
de mídia que use uma temperatura de fuso
menor, como transparências ou mídias
claras.
A mídia pode ter ficado na bandeja de
entrada por muito tempo.
Vire a pilha de mídia ao contrário na
bandeja. Além disso, tente girar a mídia
180° na bandeja de entrada.
A passagem de papel está enrolando a
mídia.
Abra a porta traseira de saída para que a
impressão seja feita pela passagem de
saída direta.
Talvez a mídia não atenda às especificações
da HP.
Use um outro papel, por exemplo, papel de
alta qualidade, adequado para impressoras
a laser. Consulte
Papel e mídia de
impressão na página 57.
Temperatura alta e umidade causam
enrolamento no papel.
Verifique o ambiente do produto.
O texto ou os elementos gráficos
aparecem tortos na página
impressa.
A mídia pode estar carregada
incorretamente ou a bandeja de entrada
pode estar muito cheia.
Verifique se a mídia está carregada
corretamente e as guias que prendem a
pilha de papel não estão muito apertadas ou
muito soltas. Consulte
Coloque papel e
mídia de impressão na página 62.
Talvez a mídia não atenda às especificações
da HP.
Use um outro papel, por exemplo, papel de
alta qualidade, adequado para impressoras
a laser. Consulte
Papel e mídia de
impressão na página 57.
222 Capítulo 12 Solução de problemas PTWW