HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

Problema Causa Solução
Há manchas de toner na mídia. Talvez a mídia não atenda às especificações
da HP.
Use mídia que atenda às especificações
da HP. Consulte
Papel e mídia de
impressão na página 57.
Se aparecerem manchas de toner na
margem anterior do papel, isso indica que as
guias de mídia estão sujas ou que há
partículas de toner acumuladas no caminho
de impressão.
Limpe as guias da mídia e a passagem do
papel. Consulte
Limpeza da passagem do
papel na página 192.
O cartucho de impressão pode estar com
defeito. Se você estiver usando um cartucho
de impressão não-HP, nenhuma mensagem
será exibida no painel de controle do produto
ou no HP ToolboxFX.
Substitua o cartucho de impressão.
Consulte
Cartucho de impressão
na página 189.
A temperatura do fusor pode estar muito
baixa.
No driver de impressora, verifique se o tipo
de mídia apropriado está selecionado.
Utilize o recurso de impressão com
arquivamento para aumentar a fusão do
toner. Consulte Impressão com
arquivamento na página 89.
O toner mancha facilmente
quando tocado.
O produto não está configurado para
imprimir no tipo de mídia desejado.
No driver da impressora, selecione a guia
Papel/Qualidade e defina o Tipo de
papel para que corresponda ao tipo de
mídia usado na impressão. A velocidade da
impressão pode ficar mais lenta se você
estiver usando papel pesado.
Talvez a mídia não atenda às especificações
da HP.
Use mídia que atenda às especificações
da HP. Consulte
Papel e mídia de
impressão na página 57.
A passagem de papel pode estar precisando
de limpeza.
Limpar o produto. Consulte Limpeza da
passagem do papel na página 192.
A fonte de alimentação pode estar com
defeito.
Conecte o produto diretamente a uma
tomada CA, em vez de conectá-la a um filtro
de linha.
A temperatura do fusor pode estar muito
baixa.
Utilize o recurso de impressão com
arquivamento para aumentar a fusão do
toner. Consulte
Impressão com
arquivamento na página 89.
Marcas aparecem repetidamente
em intervalos regulares na
página.
O produto não está configurado para
imprimir no tipo de mídia desejado.
No driver de impressora, verifique se o tipo
de mídia apropriado está selecionado. A
velocidade da impressão pode ficar mais
lenta se você estiver usando papel pesado.
As peças internas podem conter toner. Esse problema é geralmente solucionado
após a impressão de algumas páginas.
A passagem de papel pode estar precisando
de limpeza.
Limpar o produto. Consulte Limpeza da
passagem do papel na página 192.
O cartucho de impressão pode estar
danificado.
Se ocorrer uma marca repetitiva no mesmo
ponto da página, instale um novo cartucho
de impressão HP. Consulte
Cartucho de
impressão na página 189.
PTWW Solução de problemas de qualidade de imagem 221