HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

Eliminar atolamentos
Causas de congestionamentos
Ocasionalmente, o papel ou outra mídia de impressão pode causar um congestionamento durante um
trabalho de impressão. Alguns dos motivos incluem os seguintes eventos:
As bandejas de entrada não estão carregadas adequadamente ou estão sobrecarregadas, ou as
guias da mídia não estão definidas corretamente.
A mídia é colocada ou retirada de uma bandeja de entrada durante um trabalho de impressão ou
uma bandeja de entrada é removida do produto durante um trabalho de impressão.
A porta dos cartuchos foi aberta durante um trabalho de impressão.
Muitas folhas ficaram acumuladas em uma área de saída ou há folhas bloqueando uma área de
saída.
A mídia de impressão que está sendo usada não atende às especificações da HP. Consulte
Papel
e mídia de impressão na página 57.
A mídia está danificada ou apresenta objetos estranhos, como grampos ou clipe de papel.
O ambiente no qual a mídia de impressão foi armazenada é muito úmido ou muito seco. Consulte
Papel e mídia de impressão na página 57.
Onde procurar congestionamentos
Os congestionamentos podem ocorrer nos seguintes locais:
No alimentador automático de documentos (AAD)
Nas áreas de entrada
No duplexador automático
Nas áreas de saída
Dentro do produto
Para localizar e eliminar o congestionamento, siga as instruções apresentadas nas próximas páginas.
Se a localização do congestionamento não for óbvia, procure primeiro dentro do produto.
Depois de um congestionamento, pode ser que haja toner solto no produto. Esse problema é
geralmente solucionado após a impressão de algumas folhas.
Eliminação de atolamentos do AAD
Ocasionalmente, a mídia fica congestionada durante um trabalho de cópia, digitalização ou fax.
206 Capítulo 12 Solução de problemas PTWW