HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide
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Armazene o suprimento na posição horizontal.
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Armazene o suprimento em um local escuro e seco, longe do calor e de fontes magnéticas.
Política da HP para suprimentos não-HP
A Hewlett-Packard Company não pode recomendar o uso de suprimentos de outros fabricantes, novos
ou recondicionados. A HP não pode influenciar no projeto ou controlar a qualidade de produtos que
não fabrica. A necessidade de manutenção ou reparos decorrente do uso de um suprimento não-HP
não será coberta pela garantia.
Central de fraudes HP
Ligue para a central de fraudes HP se o produto ou o HP ToolboxFX indicar que o cartucho de impressão
não é original HP e você pensar o contrário. A HP determinará se o produto é original ou não e tomará
as medidas adequadas para resolver o problema.
O cartucho de impressão pode não ser um item original HP se você perceber o seguinte:
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Você está tendo vários problemas com o cartucho de impressão.
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O cartucho de impressão não tem a aparência usual (por exemplo, a fita removível ou a
embalagem estão diferentes).
Nos Estados Unidos, ligue grátis para: 1-877-219-3183.
Fora dos Estados Unidos, ligue a cobrar. Solicite à telefonista que faça uma chamada a cobrar para o
seguinte número de telefone: 1-770-263-4745. Se você não falar inglês, um representante da central
de fraudes HP que fale seu idioma irá ajudá-lo. Se não houver ninguém disponível que fale sua língua,
um intérprete de idioma por telefone se conectará em aproximadamente um minuto após o início da
chamada. O intérprete de idioma por telefone é um serviço que traduzirá a conversa entre você e o
representante da central de fraudes HP.
Reciclagem de suprimentos
Para instalar um novo cartucho de impressão HP, siga as instruções na embalagem do novo suprimento
ou consulte o guia de introdução.
Para reciclar suprimentos, coloque o suprimento usado na embalagem do suprimento novo. Use a
etiqueta de devolução inclusa para enviar o suprimento usado à HP para que seja feita a reciclagem.
Para obter informações completas, consulte o guia de reciclagem fornecido com cada novo item de
suprimento HP. Consulte
Suprimentos para impressão da HP LaserJet na página 266 para obter mais
informações sobre o programa de reciclagem da HP.
Redistribuir toner
Se áreas claras ou desbotadas aparecerem na página impressa, é possível melhorar temporariamente
a qualidade da impressão redistribuindo o toner.
1. Remova o cartucho de impressão.
2. Para redistribuir o toner, agite delicadamente o cartucho de impressão para frente e para trás.
CUIDADO: Se o toner cair em sua roupa, remova-o esfregando com um pano seco e lave a
roupa com água fria. Água quente fixa o toner no tecido.
3. Reinsira o cartucho na impressora e feche a porta do cartucho de impressão. Se a impressão
ainda estiver clara ou não for aceitável, instale um novo cartucho de impressão.
188 Capítulo 11 Administração e manutenção do produto PTWW