HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide
Problemas com o recebimento de fax
Problema Causa Solução
A alimentação do documento é
interrompida no meio do envio do fax.
A altura máxima para que uma página
possa ser carregada é de 381 mm. O
envio de uma página mais longa é
interrompido na marca dos 381 mm (15
polegadas).
Imprima o documento em mídia menor.
Se não existe congestionamento e
menos de um minuto decorreu, espere
um momento antes de pressionar
Cancelar. Se existe congestionamento ,
remova-o. Em seguida, reenvie o
trabalho.
Se o item for pequeno demais, poderá
ficar congestionado no alimentador
automático de documentos (AAD).
Utilize o scanner de mesa. O tamanho
mínimo da página no ADD é 127 x 127
mm.
Se existe congestionamento, remova-o.
Em seguida, reenvie o trabalho.
Há uma interrupção no envio dos fax. O aparelho receptor de fax pode estar
defeituoso.
Tente enviar para um outro dispositivo
de fax.
A linha telefônica pode não estar
funcionando.
Execute um dos seguintes
procedimentos:
●
Aumente o volume do produto e
pressione Iniciar fax no painel de
controle. Se você ouvir um tom de
discagem, a linha telefônica está
funcionando.
●
Desconecte o produto do conector
de parede e conecte um telefone ao
conector. Tente fazer uma
chamada telefônica para verificar
se a linha está funcionando.
Um erro de comunicação pode estar
interrompendo o trabalho de fax.
Altere a configuração de Rediscar se
houver erro de comunicação para
Acesa.
164 Capítulo 10 Fax PTWW