HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

Obsługa klientów firmy HP
Serwis online
Aby uzyskać całodobowy dostęp do uaktualnień oprogramowania dla określonego modelu urządzenia
firmy HP, informacji o produktach oraz wsparcia przez Internet, wystarczy odwiedzić następującą stronę
sieci Web:
www.hp.com/support/LJM2727.
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) jest internetowym zestawem narzędzi diagnostycznych
przeznaczonym do komputerów stacjonarnych oraz urządzeń drukujących. Odwiedź witrynę
instantsupport.hp.com.
Pomoc telefoniczna
W okresie gwarancyjnym HP zapewnia bezpłatną telefoniczną pomoc techniczną. Numery telefoniczne
w poszczególnych krajach/regionach zamieszczono na ulotce informacyjnej dostarczonej razem z
urządzeniem i w witrynie internetowej
http://www.hp.com/support/. Przed skontaktowaniem się z firmą
HP należy przygotować następujące informacje: nazwę i numer seryjny produktu, datę zakupu oraz opis
problemu.
Narzędzia programowe, sterowniki i informacje w formie elektronicznej
www.hp.com/go/LJM2727_software
Strona internetowa sterowników może być w języku angielskim, ale można pobrać sterowniki w kilku
językach.
Bezpośrednie zamawianie akcesoriów i materiałów eksploatacyjnych w
firmie HP
●
Stany Zjednoczone:
www.hp.com/sbso/product/supplies.
●
Kanada:
www.hp.ca/catalog/supplies
●
Europa:
www.hp.com/go/ljsupplies
●
Azja i rejon Pacyfiku:
www.hp.com/paper/
Aby zamówić oryginalne części lub akcesoria firmy HP, należy odwiedzić witrynę podzespołów firmy HP
pod adresem
www.hp.com/buy/parts (tylko USA i Kanada) lub zadzwonić pod nr 1-800-538-8787 (USA)
albo 1-800-387-3154 (Kanada).
Informacje serwisowe firmy HP
Aby znaleźć autoryzowanego sprzedawcę firmy HP, należy zadzwonić pod numer 1-800-243-9816
(USA) lub 1-800-387-3867 (Kanada).
Poza Stanami Zjednoczonymi i Kanadą zadzwoń pod numer obsługi klientów w danym kraju/regionie.
Zapoznaj się z ulotką umieszczoną w pudle transportowym urządzenia.
Umowy serwisowe HP
Zadzwoń pod numer 1-800-HPINVENT (1-800-474-6836 (USA)) lub 1-800-268-1221 (Kanada).
Alternatywnie przejdź do witryny internetowej usług HP SupportPack i Carepaq
TM
pod adresem
www.hpexpress-services.com/10467a.
PLWW Obsługa klientów firmy HP 267