HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

Problem Årsak Løsning
Produktet mottar fakser, men kan ikke
sende dem.
Hvis produktet er tilkoblet et digitalt
system, kan det hende at systemet
genererer en summetone som produktet
ikke kan oppdage.
Deaktiver innstillingen Registrer
summetone.
Hvis feilen vedvarer, må du kontakte
systemtjenesteleverandøren.
Det kan hende at telefonforbindelsen er
dårlig.
Prøv igjen senere.
Maskinen som skal motta faksen,
fungerer kanskje ikke som den skal.
Prøv å sende faksen til en annen
faksmaskin.
Det kan hende at telefonlinjen ikke
fungerer.
Gjør ett av følgende:
●
Skru opp volumet på produktet, og
trykk på Start faks på
kontrollpanelet. Hvis du hører en
summetone, fungerer telefonlinjen.
●
Koble produktet fra
telefonkontakten, og koble til en
telefon. Prøv å ringe med telefonen
for å bekrefte at telefonlinjen
fungerer.
Produktet fortsetter å ringe for utgående
faksanrop.
Produktet ringer automatisk til et
faksnummer på nytt hvis alternativet for
å ringe på nytt er satt til På.
Hvis du vil stoppe produktet fra å ringe til
en faks på nytt, trykker du på Avbryt. Du
kan også endre innstillingen for å ringe
på nytt.
Sendte fakser mottas ikke på maskinen
som skal motta faksene.
Maskinen som skal motta faksene, er
kanskje slått av, eller det kan ha oppstått
en feil med den. Den kan for eksempel
være tom for papir.
Ring mottakeren for å kontrollere at
faksmaskinen er på og klar til å motta
fakser.
Originalene er kanskje feil lagt i. Kontroller at originaldokumentene er
riktig lagt i innskuffen til ADMen eller i
planskanneren.
En faks ligger kanskje i minnet fordi
produktet venter på å ringe til et opptatt
nummer på nytt, fordi andre jobber som
ligger foran i køen, venter på å bli sendt,
eller fordi faksen er konfigurert for
forsinket sending.
Hvis en faksjobb ligger i minnet av en av
disse grunnene, blir jobben oppført i
faksloggen. Skriv ut faksaktivitetsloggen,
og kontroller Status-kolonnen for jobber
med statusen Venter.
Det vises en grå skyggeblokk på slutten
av hver side for sendte fakser.
Størrelsen for fakser fra glasset er
kanskje feil angitt.
Kontroller at innstillingen er riktig.
Det mangler informasjon fra slutten av
hver side i sendte fakser.
Størrelsen for fakser fra glasset er
kanskje feil angitt.
Kontroller at innstillingen er riktig.
Det vises en feilmelding om lite minne på
kontrollpanelet.
Faksen er kanskje for stor, eller
oppløsningen er kanskje for høy.
Prøv ett av følgende:
●
Del en stor faks opp i mindre deler,
og send delene enkeltvis.
●
Slett lagrede fakser for å frigjøre
mer minne for utgående fakser.
NOWW Løse faksproblemer 161