HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

문제 해결 검사 목록
제품에 발생한 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.
단계 번호 확인 단계 문제 해결 방법
1
전원이 켜져 있습니까? 전원 콘센트, 케이블, 스위치 또는 퓨즈 고장
으로 인해 전원이 공급되지 않음.
1.
제품이 연결되어 있는지 확인합니다.
2.
전원 케이블에 이상이 없고 전원 스위
치가 켜져 있는지 확인하십시오.
3. 제품을 벽면 콘센트나 다른 콘센트에
직접 꽂아서 전원 상태를 확인합니다.
2
제품 제어판에 "준비"라는 메시
지가 표시되어 있습니까?
제어판이 오류 메시지를 표시
하지 않고 작동되어야 합니다.
제어판에 오류가 표시됩니다. 오류 해결이 도움이 되는 일반 메시지들은
195페이지의 제어판 메시지를 참조하십시
오.
3
정보 페이지가 인쇄됩니까?
구성 페이지를 인쇄하십시오.
164페이지의 정보 페이지를 참
조하십시오.
오류 메시지가 제어판 디스플레이에 나타납
니다.
오류 해결이 도움이 되는 일반 메시지들은
195페이지의 제어판 메시지를 참조하십시
오.
인쇄할 때 용지 걸림이 발생했습니다. HP 사양에 맞는 용지인지 확인하십시오.
51페이지의 인쇄 용지를 참조하십시오.
용지 경로를 청소하십시오.
186페이지의 용
지 경로 청소를 참조하십시오.
4
제품이 복사됩니까?
구성 페이지를 ADF 에 놓고 복
사하십시오. 보고서가 ADF 를
따라 원활하게 공급되어야 하
며 복사본이 인쇄 품질에 아무
문제 없이 인쇄되어야 합니다.
플랫베드 스캐너에서도 복사하
십시오.
ADF 의 복사 품질이 불량입니다. 내부 테스트 후에 나온 인쇄 품질과 플랫베
드에서 복사한 품질이 양호하면, ADF 스캐
닝 띠를 청소하십시오.
107페이지의 스캐너
유리 청소를 참조하십시오.
인쇄할 때 용지 걸림이 발생했습니다. HP 사양에 맞는 용지인지 확인하십시오.
51페이지의 인쇄 용지를 참조하십시오.
용지 경로를 청소하십시오.
186페이지의 용
지 경로 청소를 참조하십시오.
평판 스캐너의 복사 품질이 불량입니다.
1.
내부 테스트 후에 나온 인쇄 품질과
ADF 에서 복사한 품질이 양호하면, 플
랫베드 유리를 청소하십시오.
107페이지의 스캐너 유리 청소를 참조
하십시오.
2.
청소 후에도 이 문제가 계속 발생하면
223페이지의 복사 문제를 참조하십시
오.
5
제품에서 팩스가 전송됩니까?
팩스 시작을 눌러 발신음이 울
리는지 확인하십시오(필요한
경우 수화기 사용). 팩스 전송을
시도해보십시오.
전화선이 작동하지 않거나 제품이 전화선에
연결되어 있지 않습니다.
제품의 플러그가 정상 작동이 확인된 전화
선에 연결되어 있는지 확인하십시오.
전화 코드에 문제가 있거나 잘못된 커넥터에
연결되어 있습니다.
1. 전화 코드를 다른 커넥터에 연결해보
십시오.
2.
새 전화 코드를 사용하십시오.
6
제품에서 팩스가 수신됩니까?
사용 가능한 경우 다른 팩스기
를 통해 제품에 팩스를 보내십
시오.
너무 많은 전화 장치가 꽂혀 있거나 전화 장
치가 올바른 순서로 연결되어 있지 않습니
다.
HP LaserJet M2727 MFP 가 전용 전화선에
연결되어 있는지 확인하고 팩스를 다시 수
신해 보십시오.
제품의 팩스 설정이 잘못 구성되었습니다. 제품 팩스 설정을 검토하고 다시 구성하십
시오.
122페이지의 팩스 설정 변경을 참조하
십시오.
192
12 장 문제 해결
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