HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

Nomor
langkah
Langkah verifikasi Kemungkinan masalah Solusi
5 Apakah produk dapat
mengirim faks?
Tekan Start Fax [Mulai Faks]
untuk memastikan ada nada
panggil (jika perlu dengan
menggunakan handset). Coba
kirim sebuah faks.
Saluran telepon tidak berfungsi atau produk
tidak terhubung ke saluran telepon.
Pastikan bahwa produk terhubung ke
saluran telepon yang berfungsi.
Kabel telepon rusak atau terhubung ke
konektor yang salah.
1. Cobalah hubungkan kabel telepon ke
konektor lain.
2. Cobalah kabel telepon baru.
6 Apakah produk dapat
menerima faks?
Gunakan mesin faks lain, jika
ada, untuk mengirim faks ke
produk.
Terlalu banyak perangkat telepon yang
dihubungkan, atau perangkat telepon tidak
terhubung dalam urutan yang benar.
Pastikan bahwa mfp HP LaserJet M2727
adalah satu-satunya perangkat pada
saluran telepon tersebut, kemudian cobalah
lagi untuk menerima faks.
Pengaturan faks produk ditetapkan secara
tidak benar.
Periksa kembali dan kembalikan
pengaturan faks pada produk. Lihat
Mengubah pengaturan faks pada hal. 133
7 Apakah produk dapat
mencetak dari komputer?
Gunakan program pengolah
kata untuk mengirim pekerjaan
cetak ke produk.
Perangkat lunak tidak diinstal dengan benar
atau terjadi kesalahan sewaktu instalasi
perangkat lunak.
Hapus instalasi perangkat lunak produk,
kemudian instal ulang. Pastikan bahwa
Anda menggunakan prosedur instalasi yang
benar dan pengaturan port yang benar.
Kabel tidak dihubungkan dengan benar. Hubungkan kembali kabel tersebut.
Driver yang dipilih tidak benar. Pilih driver yang benar.
Ada masalah driver port dalam Microsoft
Windows.
Hapus instalasi perangkat lunak produk,
kemudian instal ulang. Pastikan bahwa
Anda menggunakan prosedur instalasi yang
benar dan pengaturan port yang benar.
8 Apakah produk memindai ke
komputer?
Jalankan pemindaian dari
perangkat lunak desktop biasa
pada komputer Anda.
Kabel tidak dihubungkan dengan benar. Hubungkan kembali kabel tersebut.
Perangkat lunak tidak diinstal dengan benar
atau terjadi kesalahan sewaktu instalasi
perangkat lunak.
Hapus instalasi perangkat lunak produk,
kemudian instal ulang. Pastikan bahwa
Anda menggunakan prosedur instalasi yang
benar dan pengaturan port yang benar.
Jika kesalahan terus berlanjut, matikan produk, lalu hidupkan kembali.
IDWW Daftar periksa pemecahan masalah 201