HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

Daftar periksa pemecahan masalah
Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk mengatasi masalah pada produk.
Nomor
langkah
Langkah verifikasi Kemungkinan masalah Solusi
1 Apakah sudah dihidupkan? Tidak bisa hidup karena sumber daya, kabel,
saklar atau sekring tidak berfungsi.
1. Pastikan bahwa produk telah
dihubungkan ke listrik.
2. Pastikan bahwa kabel listrik berfungsi
dan tombol daya dihidupkan.
3. Periksa sumber daya dengan
menghubungkan produk langsung ke
stopkontak dinding atau stopkontak
lain.
2 Apakah Ready [Siap] muncul
pada panel kontrol produk?
Panel kontrol harus berfungsi
tanpa muncul pesan
kesalahan.
Panel kontrol menunjukkan adanya
kesalahan.
Lihat Pesan panel kontrol pada hal. 203
untuk mengetahui daftar pesan umum yang
akan membantu Anda memperbaiki
kesalahan tersebut.
3 Apakah halaman informasi
dicetak?
Cetak halaman konfigurasi.
Lihat
Halaman informasi
pada hal. 176.
Sebuah pesan kesalahan muncul pada layar
panel kontrol.
Lihat Pesan panel kontrol pada hal. 203
untuk mengetahui daftar pesan umum yang
akan membantu Anda memperbaiki
kesalahan tersebut.
Kertas macet saat mencetak. Pastikan media memenuhi spesifikasi HP.
Lihat
Kertas dan media cetak pada hal. 57
Bersihkan jalur kertas. Lihat
Membersihkan
jalur kertas pada hal. 196.
4 Apakah produk dapat
menyalin?
Masukkan halaman konfigurasi
ke dalam ADF dan buat
salinannya. Laporan tersebut
seharusnya diumpankan
dengan lancar melalui ADF,
dan salinannya seharusnya
dicetak tanpa ada masalah
kualitas cetak. Buat juga
salinan dari flatbed.
Kualitas salin buruk dari ADF.
Jika kualitas cetak pengujian internal dan
salinan dari flatbed cukup baik, bersihkan
strip pemindai pada ADF. Lihat
Membersihkan kaca pemindai
pada hal. 117.
Kertas macet saat mencetak. Pastikan media memenuhi spesifikasi HP.
Lihat
Kertas dan media cetak pada hal. 57
Bersihkan jalur kertas. Lihat
Membersihkan
jalur kertas pada hal. 196.
Kualitas salin buruk dari flatbed. 1. Jika kualitas cetak pengujian internal
dan salinan dari ADF cukup baik,
bersihkan kaca flatbed. Lihat
Membersihkan kaca pemindai
pada hal. 117.
2. Jika, setelah melakukan perawatan,
masalah terus berlanjut, lihat
Masalah
penyalinan pada hal. 232.
200 Bab 12 Mengatasi masalah IDWW