HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

HP karbantartási szerződések
A HP az igények széles körét kielégítő különböző karbantartási szerződéseket kínál. A karbantartási
szerződések nem képezik részét a standard jótállásnak. A szolgáltatások területenként változnak; a
rendelkezésre álló szolgáltatásokról a helyi HP forgalmazótól kaphat felvilágosítást.
Helyszíni javítási szerződések
Az Ön igényeinek legjobban megfelelő szolgáltatások biztosítása érdekében a HP választható
gyorsasági szinten kínál helyszíni javítási szerződést:
Másnapi helyszíni javítás
Ez a szerződés a kérést követő első munkanapon biztosítja a javítást. A legtöbb helyszíni javítási
szerződés esetén igénybe vehetők a bővített szolgáltatási órák, valamint a HP kijelölt szervizzónáin
túlra történő kiszállás (többletdíj felszámítása mellett).
Hetenkénti (nagybani) helyszíni javítás
Ez a szerződés rendszeres heti látogatásokat biztosít a sok HP termékkel rendelkező szervezetek
részére. A szerződés a 25-nél több készülékkel (a készülékeket, rajzgépeket, számítógépeket és
lemezmeghajtókat is beleértve) rendelkező intézmények számára javasolt.
A készülék visszacsomagolása
Amennyiben a HP ügyfélszolgálata azt állapítja meg, hogy a készüléket vissza kell küldenie a HP-hez
javításra, visszaküldés előtt az alábbi lépéseket követve csomagolja vissza a készüléket.
VIGYÁZAT! A szállítás során a nem megfelelő csomagolásból adódó kár a vásárló felelőssége.
A nyomtató visszacsomagolása
1. Távolítson el és tartson meg minden olyan DIMM-kártyát, amelyet megvásárolt és telepített a
készülékre. Ne távolítsa el az eszközzel együtt szállított DIMM-et.
VIGYÁZAT! A statikus elektromosság károsíthatja a DIMM-eket. A DIMM-ek kezelésekor
viseljen antisztatikus csuklópántot, vagy érintse meg gyakran a DIMM antisztatikus
csomagolásának felületét, majd érintse meg a készülék csupasz fém részét. A DIMM-ek
eltávolításához lásd:
Memória DIMM-ek, 201. oldal .
2. Távolítsa el és őrizze meg a festékkazettát.
VIGYÁZAT! Rendkívül fontos, hogy szállítás előtt ki kell venni a nyomtatópatront a készülékből.
A készülékben hagyott patronokból szállításkor kiszabaduló festék teljesen belepi a
nyomtatóművet és egyéb alkatrészeket.
A festékkazetta megóvása érdekében a görgők érintése nélkül csomagolja be az eredeti
csomagolásába, vagy úgy csomagolja be, hogy ne érje fény.
3. Távolítsa el és őrizze meg a tápkábelt, az illesztőkábelt és a kiegészítő tartozékokat.
HUWW HP karbantartási szerződések 269