HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide
Szoftverproblémák megoldása
Általános Windows problémák megoldása
Hibaüzenet:
"Általános védelmi hiba Kivétel: OE"
"Spool32"
"Szabálytalan művelet"
Ok
Megoldás
Zárjon be minden alkalmazást, indítsa újra a Windows
rendszert, és próbálkozzon újra.
Váltson nyomtató-illesztőprogramot. Ha az eszköz PCL 6
nyomtatóillesztő-program van kijelölve, váltson át a PCL 5
vagy a HP postscript level 3 emuláció nyomtatóillesztő-
programra. Ez a művelet elvégezhető egy szoftverből.
Töröljön minden fájlt az ideiglenes alkönyvtárból. Határozza
meg a könyvtár nevét, úgy, hogy megnyitja az
AUTOEXEC.BAT fájlt, és rákeres a "Set Temp =" sorra. Az ez
után a sor után álló név az ideiglenes könyvtár neve. Ez
alapértelmezés szerint általában a „C:\TEMP” útvonal, de
megadható másként is.
A Windows hibaüzenetekre vonatkozó további tudnivalókért
olvassa el a számítógéphez kapott Microsoft Windows
dokumentációt.
Általános Macintosh problémák megoldása
12-3 táblázat Problémák a Mac OS X 10.3-as és Mac OS X 10.4-es verzió esetén
A nyomtató-illesztőprogram nem szerepel a Printer Setup Utility (Nyomtatóbeállító segédprogram) programban.
Ok
Megoldás
A készülék szoftvere nincs telepítve, vagy helytelenül lehet telepítve. Győződjön meg róla, hogy a PPD a merevlemez ezen mappájában
van: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<nyelv>.lproj, ahol a „<nyelv>” az Ön által használt nyelv
kétbetűs kódját jelenti. Ha szükséges, telepítse újra a szoftvert. A
telepítés leírása az Alapvető tudnivalók kézikönyvében olvasható.
A Postscript Printer Description (PPD) fájl megsérült. Törölje a PPD fájlt a merevlemez ezen mappájából: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj, ahol
a „<lang>” az Ön által használt nyelv kétbetűs kódját jelenti. Telepítse
újra a szoftvert. Ehhez útmutatás az Alapvető tudnivalók
kézikönyvében olvasható.
254 12. fejezet Problémamegoldás HUWW