HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

Problémamegoldási ellenőrzőlista
Kövesse ezeket a lépéseket, amikor a készülékkel kapcsolatos problémát próbál megoldani.
Lépés Ellenőrző lépés Lehetséges problémák Megoldások
1 Be van kapcsolva a
készülék?
Nincs tápellátás hibás csatlakozóaljzat,
kábel, kapcsoló vagy biztosíték miatt.
1. Ellenőrizze, hogy a készülék
csatlakoztatva van-e az elektromos
hálózathoz.
2. Ellenőrizze, hogy működik-e a
tápkábel, és hogy be van-e kapcsolva
a hálózati kapcsoló.
3. Ellenőrizze az áramforrást úgy, hogy a
készüléket másik csatlakozóba vagy
közvetlenül a fali aljzatba
csatlakoztatja.
2 Megjelenik az Üzemkész
felirat a készülék
kezelőpaneljén?
A kezelőpanelen nem lehetnek
hibaüzenetek.
A kezelőpanelen hibaüzenet látható. A hiba elhárításához olvassa el a gyakori
hibaüzeneteket. Lásd:
A kezelőpanel
üzenetei, 211. oldal .
3 Ki tudja nyomtatni az
információs oldalakat?
Nyomtasson egy konfigurációs
oldalt. Lásd:
Információs
oldalak, 180. oldal .
A kezelőpanel kijelzőjén megjelenik egy
hibaüzenet.
A hiba elhárításához olvassa el a gyakori
hibaüzeneteket. Lásd:
A kezelőpanel
üzenetei, 211. oldal .
A papír elakad nyomtatás közben. Ellenőrizze, hogy a média megfelel-e a HP
követelményeinek. Lásd:
Papír és
nyomtatási média, 57. oldal
Tisztítsa meg a papírutat. Lásd:
A papírút
tisztítása, 203. oldal .
4 Elvégzi a készülék a
másolást?
Helyezze a konfigurációs oldalt
az automatikus lapadagolóba,
és készítsen egy másolatot. A
készüléknek probléma nélkül
be kell húznia a jelentés az
automatikus lapadagolón
keresztül, és a másolatoknak
minőségi problémák nélkül ki
kell nyomtatódniuk. Készítsen
egy másolatot a síkágyas
lapolvasóról is.
Rossz másolási minőség az automatikus
lapadagoló használatakor.
Ha a belső teszteken végzett nyomtatás,
valamint a síkágyas üvegről végzett
másolás minősége elfogadható volt,
tisztítsa meg az ADF lapolvasási sávját.
Lásd:
A lapolvasó üvegének
tisztítása 117. oldal .
A papír elakad nyomtatás közben. Ellenőrizze, hogy a média megfelel-e a HP
követelményeinek. Lásd:
Papír és
nyomtatási média, 57. oldal
Tisztítsa meg a papírutat. Lásd:
A papírút
tisztítása, 203. oldal .
Rossz másolási minőség a síkágyas
lapolvasó használatakor.
1. Ha a belső teszteken végzett
nyomtatás, valamint az ADF-ről
végzett másolás minősége
elfogadható volt, tisztítsa meg a
síkágyas üveget. Lásd:
A lapolvasó
üvegének tisztítása 117. oldal .
2. Ha a probléma a karbantartás
végrehajtása után továbbra is fennáll,
lásd:
Másolási problémák, 242. oldal .
208 12. fejezet Problémamegoldás HUWW