HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

Υποστήριξη πελατών HP
Ηλεκτρονικές υπηρεσίες
Για 24ωρη πρόσβαση σε ενημερωμένο λογισμικό ειδικό για συσκευές της HP, για στοιχεία σχετικά με
το προϊόν και πληροφορίες υποστήριξης μέσω σύνδεσης στο Διαδικτύου, επισκεφθείτε την τοποθεσία
Web:
www.hp.com/support/LJM2727.
Το HP Instant Support Professional Edition (ISPE) είναι μια οικογένεια εργαλείων για την αντιμετώπιση
προβλήματων που βασίζονται στο Web και αφορά επιτραπέζια προϊόντα υπολογιστών και
εκτυπωτών. Eπισκεφθείτε την τοποθεσία Web:
instantsupport.hp.com.
Τηλεφωνική υποστήριξη
Η HP παρέχει δωρεάν τηλεφωνική υποστήριξη κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης. Για τον αριθμό
τηλεφώνου που ισχύει για τη χώρα/περιοχή σας, δείτε το σχετικό φυλλάδιο που περιλαμβάνεται στη
συσκευασία της συσκευής ή επισκεφθείτε την τοποθεσία
www.hp.com/support/. Προτού
επικοινωνήσετε τηλεφωνικά με την HP, θα πρέπει να έχετε συγκεντρώσει τα εξής στοιχεία: τo όνομα και
τον αριθμό σειράς του προϊόντος, την ημερομηνία αγοράς και μια περιγραφή του προβλήματος.
Βοηθητικά προγράμματα, προγράμματα οδήγησης και ηλεκτρονική
πληροφόρηση
www.hp.com/go/LJM2727_software
Η ιστοσελίδα με τα προγράμματα οδήγησης είναι γραμμένη στην αγγλική γλώσσα, αλλά μπορείτε να
κάνετε λήψη των ίδιων των προγραμμάτων οδήγησης, τα οποία διατίθενται σε διάφορες γλώσσες.
Απευθείας παραγγελία εξαρτημάτων ή αναλωσίμων από την HP
●
Στις ΗΠΑ:
www.hp.com/sbso/product/supplies.
●
Στον Καναδά:
www.hp.ca/catalog/supplies
●
Ευρώπη:
www.hp.com/go/ljsupplies
●
Στην Ασία-Ειρηνικό:
www.hp.com/paper/
Για να παραγγείλετε γνήσια ανταλλακτικά ή εξαρτήματα της HP , επισκεφθείτε το HP Parts Store στην
τοποθεσία Web:
www.hp.com/buy/parts (μόνο για τις ΗΠΑ και τον Καναδά) ή καλέστε τους αριθμούς
τηλεφώνου: 1-800-538-8787 (Η.Π.Α.) ή 1-800-387-3154 (Καναδάς).
Πληροφορίες για το σέρβις της HP
Για να εντοπίσετε τους εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους της HP, καλέστε τους αριθμούς τηλεφώνου:
1-800-243-9816 (ΗΠΑ) ή 1-800-387-3867 (Καναδάς).
Εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών και του Καναδά, καλέστε τον αριθμό υποστήριξης πελατών που ισχύει
για τη χώρα/περιοχή σας. Δείτε το φυλλάδιο που περιλαμβάνεται στη συσκευασία της συσκευής.
Συμβόλαια συντήρησης της HP
Καλέστε 1-800-HPINVENT [1-800-474-6836 (Η.Π.Α.)] ή 1-800-268-1221 (Καναδάς). Διαφορετικά,
επισκεφθείτε την τοποθεσία Web HP SupportPack και Carepaq
TM
Services στη διεύθυνση
www.hpexpress-services.com/10467a.
ELWW Υποστήριξη πελατών HP 275