HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

Problème Cause Solution
Des marques apparaissent de
façon répétitive sur la page à
intervalles réguliers.
Le produit n'est pas configuré pour imprimer
sur le type de support souhaité.
Dans le pilote de l'imprimante, vérifiez que
le type de support approprié est
sélectionné. L'impression risque d'être
ralentie si vous utilisez du papier de fort
grammage.
Les composants internes sont peut-être
maculés d’encre.
Ce problème disparaît généralement après
l’impression de quelques pages
supplémentaires.
Le circuit papier nécessite peut-être un
nettoyage.
Nettoyez le produit. Reportez-vous à la
section
Nettoyage du circuit papier
à la page 198.
La cartouche d'encre est peut-être
défectueuse.
Si le même défaut se reproduit toujours au
même endroit sur la page, installez une
cartouche d'impression HP neuve.
Reportez-vous à la section
Cartouche
d'impression à la page 195.
La page imprimée contient des
caractères mal formés.
Le support utilisé n'est peut-être pas
conforme aux spécifications HP.
Utilisez un autre type de papier, tel qu'un
papier de haute qualité utilisé dans les
imprimantes laser. Reportez-vous à la
section
Papier et supports d’impression
à la page 55.
Si les caractères sont mal formés, produisant
un effet d’ondulation, le scanner du laser doit
peut-être être réparé.
Vérifiez que le problème se produit
également sur la page de configuration. Si
tel est le cas, contactez HP. Reportez-vous
à la section
www.hp.com/support/
LJM2727 ou à la brochure d'assistance
fournie avec le produit.
La page imprimée est gondolée
ou ondulée.
Le produit n'est pas configuré pour imprimer
sur le type de support souhaité.
Dans le pilote de l'imprimante, vérifiez que
le type de support approprié est
sélectionné.
Si le problème persiste, sélectionnez un
type de support qui utilise une température
d'unité de fusion plus basse, comme des
transparents ou des supports légers.
Le support est peut-être resté trop longtemps
dans le bac d'alimentation.
Retournez la pile de support dans le bac.
Egalement, essayez de tourner le support à
180° dans le bac d'alimentation.
Le circuit papier gondole le support. Ouvrez la porte de sortie arrière pour
imprimer via le circuit papier direct.
Le support utilisé n'est peut-être pas
conforme aux spécifications HP.
Utilisez un autre type de papier, tel qu'un
papier de haute qualité utilisé dans les
imprimantes laser. Reportez-vous à la
section
Papier et supports d’impression
à la page 55.
Une température élevée et une forte
humidité peuvent être à l’origine d’un
gondolage du papier.
Vérifiez l'environnement du produit.
FRWW Résolution des problèmes de qualité d'image 233