HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

HP hoolduslepingud
HP-l on mitut tüüpi hoolduslepinguid, mis vastavad laialdasele hulgale tugivajadustele. Hoolduslepped
pole standardse garantii osa. Tugiteenused võivad piirkonniti erineda. Kontrollige oma kohaliku
HP edasimüüja jaoks, millised teenused teile saada on.
Kohapealsed teeninduslepingud
Et anda teile teie vajadustele kõige paremini sobiva tasemega tuge, on HP-l vastamisaja valikuga
kohapealsed teeninduslepingud .
Järgmise päeva kohapealsed teeninduslepingud
See leping annab toe järgmiseks tööpäevaks peale hooldusnõuet. Enamiku kohapealsete lepete korral
on olemas HP määratud teenindustsoonide väliste töötundide ja kaugreiside võimalus (lisatasu eest).
Kohapealse teenuse nädalane (maht)
See lepe võimaldab plaanipäraseid nädalasi kohapealseid külastusi organisatsioonides, kus on palju
HP tooteid. See lepe on määratud kohtade jaoks, kus kasutatakse 25 või enamat tööjaama toodet,
kaasa arvatud seadmed, plotterid, arvutid ja diskidraivid.
Seadme ümberpakkimine
Kui HP kliendihooldus määrab, et seade tuleb paranduseks HP-sse tagastada, järgige alltoodud
samme, et seade enne saatmist ümber pakkida.
HOIATUS. Pakkimisnõuete rikkumisest tingitud transpordikahjustuste eest vastutab klient.
Seadme ümberpakkimiseks
1. Eemaldage ja hoidke alal DIMM-kaardid, mille ostsite ja installisite seadmesse. Ärge eemaldage
seadmega saadud DIMM-i.
HOIATUS. Staatiline elekter võib DIMM-e kahjustada. DIMM-ide käsitsemisel kandke kas
antistaatilist randmerihma või puudutage sageli DIMM-i antistaatilise pakendi pinda ja siis seadme
paljast metallosa. DIMM-ide eemaldamiseks vt
Mälu DIMM-id lk 186.
2. Eemaldage prindikassett ja hoidke see alal.
HOIATUS. On äärmiselt oluline, et prindikassett oleks enne toote vedu tootest välja võetud.
Printeri veo ajal prindikassett lekib ja katab toote mootori ja muud osad täielikult tooneriga.
Prindikasseti kahjustamise vältimiseks ärge puudutage rullikut selle peal, hoidke seda
originaalpakendis või nii, et kassett ei satuks valguse kätte.
3. Eemaldage ja säilitage toitekaabel, liidesekaabel ja lisatarvikud.
4. Võimalusel lisage prindinäited ja 50-100 paberilehte või muud kandjat, kuhu ei prinditud õigesti.
5. USA-s helistage uue pakkematerjali nõudeks HP kliendikeskusesse. Muudes piirkondades
kasutage võimalusel algset pakkematerjali. Hewlett-Packard soovitab transporditava seadme
kindlustada.
ETWW HP hoolduslepingud 249