HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

Table Of Contents
Stap-
nummer
Controlestap Mogelijke problemen Oplossingen
5 Verstuurt het product een
fax?
Druk op Fax starten om te
controleren of er een kiestoon
is (gebruik indien nodig een
telefoon). Probeer een fax te
verzenden.
De telefoonverbinding werkt niet of het
product heeft geen telefoonverbinding.
Controleer of het product is aangesloten op
een telefoonlijn waarvan u weet dat deze
goed werkt.
Het telefoonsnoer is defect of is op de
verkeerde connector aangesloten.
1. Probeer het probleem op te lossen
door het telefoonsnoer op de andere
connector aan te sluiten.
2. Probeer het probleem op te lossen
door een nieuw telefoonsnoer te
gebruiken.
6 Ontvangt het product een
fax?
Gebruik een ander faxtoestel
om een fax te verzenden naar
het product, indien mogelijk.
Er zijn te veel toestellen op de telefoonlijn
aangesloten of ze zijn niet in de juiste
volgorde aangesloten.
Controleer of de HP LaserJet M2727-MFP
het enige op de telefoonaansluiting
aangesloten apparaat is en probeer de fax
opnieuw te ontvangen.
De faxinstellingen van het product zijn
onjuist.
Controleer en wijzig de faxinstellingen voor
het product. Zie
Faxinstellingen wijzigen
op pagina 131
7 Maakt het product afdrukken
vanaf de computer?
Gebruik een tekstverwerker om
een afdruktaak naar het
product te verzenden.
Software is niet goed geïnstalleerd of er is
een fout opgetreden tijdens de installatie van
de software.
Verwijder en installeer de productsoftware
opnieuw. Controleer of u de juiste
installatieprocedure en de juiste
poortinstelling gebruikt.
De kabel is niet goed aangesloten. Sluit de kabel weer aan.
Verkeerde driver geselecteerd. Selecteer de juiste driver.
Er is een poortdriverprobleem in Microsoft
Windows.
Verwijder en installeer de productsoftware
opnieuw. Controleer of u de juiste
installatieprocedure en de juiste
poortinstelling gebruikt.
8 Kunt u vanaf het product
naar de computer scannen?
Start een scan vanuit de
basissoftware op uw computer.
De kabel is niet goed aangesloten. Sluit de kabel weer aan.
Software is niet goed geïnstalleerd of er is
een fout opgetreden tijdens de installatie van
de software.
Verwijder en installeer de productsoftware
opnieuw. Controleer of u de juiste
installatieprocedure en de juiste
poortinstelling gebruikt.
Als de fout zich blijft voordoen, schakelt u het product uit en vervolgens weer in.
NLWW Controlelijst voor het oplossen van problemen 207