HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

Řešení potíží se softwarem
Řešení problémů v systému Windows
Chybová zpráva:
"Chyba obecné ochrany - Výjimka OE"
"Spool32"
"Neplatná operace"
Příčina
Řešení
Ukončete všechny aplikace, restartujte systém Windows a
opakujte akci.
Vyberte jiný ovladač tiskárny. Pokud je vybrán ovladač tiskárny
PCL 6, přepněte na ovladač tiskárny PCL 5 nebo ovladač
s emulací HP PostScript 3. Lze to provést z programu, ze
kterého tisknete.
Vymažte všechny dočasné soubory ze složky Temp. Název
této složky můžete určit tak, že otevřete soubor
AUTOEXEC.BAT a najdete v něm příkaz "Set Temp =". Název
za tímto příkazem je složka Temp. Obvykle je to složka C:
\TEMP, ale je možné ji předefinovat.
Další informace o chybových zprávách týkajících se systému
Windows najdete v dokumentaci k systému Microsoft Windows
dodané s počítačem.
Řešení běžných potíží v počítačích Macintosh
Tabulka 12-3 Problémy v systémech Mac OS X v10.3 a Mac OS X v10.4
Ovladač tiskárny není zobrazen v nástroji Printer Setup Utility (Nástroj pro nastavení tiskárny).
Příčina
Řešení
Software zařízení nebyl nainstalován nebo nebyl nainstalován
správně.
Ujistěte se, že je soubor PPD v této složce na pevném disku:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<jazyk>.lproj, kde „<jazyk>“ zastupuje dvoupísmenný kód
používaného jazyka. Pokud to bude nutné, nainstalujte software
znovu. Pokyny naleznete v Instalační příručce.
Soubor PPD je poškozený. Odstraňte soubor PPD z následující složky na pevném disku:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<jazyk>.lproj, kde „<jazyk>“ zastupuje dvoupísmenný kód
používaného jazyka. Software nainstalujte znovu. Pokyny najdete
v příručce Začínáme.
Název zařízení, adresa IP nebo název hostitele „Rendezvous“ nebo „Bonjours“ se nezobrazuje v poli se seznamem v aplikaci
Printer Setup Utility.
Příčina
Řešení
Zařízení není připraveno. Zkontrolujte, zda kabely jsou správně připojeny, zařízení je zapnuté
a indikátor Připraveno svítí. Při připojení přes rozhraní USB nebo
CSWW Řešení potíží se softwarem 247