HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

Problemes de qualitat d'escaneig
Prevenció de problemes de qualitat d'escaneig
A continuació us mostrem uns passos senzills que podeu seguir per millorar la qualitat de la còpia i de
l'escaneig.
●
Utilitzeu l'escàner pla en lloc de la safata d'entrada de l'alimentador de documents automàtic (ADF)
per escanejar.
●
Utilitzeu originals d'alta qualitat.
●
Carregueu el suport correctament. Si el suport no s'ha carregat correctament, pot inclinar-se i
provocar problemes d'imatges poc clares. Consulteu
Càrrega de paper i materials d'impressió
a la pàgina 62 per obtenir instruccions.
●
Ajusteu els paràmetres de programari segons com voleu utilitzar la pàgina escanejada. Consulteu
Resolució i color de l'escàner a la pàgina 116 per obtenir més informació.
●
Si el producte en moltes ocasions alimenta més d'una pàgina alhora, potser haureu de substituir
el coixinet de separació. Poseu-vos en contacte amb HP Consulteu
www.hp.com/support/
LJM2727 o el fullet d'assistència que s'inclou amb el producte.
●
Utilitzeu o feu-vos una carpeta per protegir els originals.
Solució dels problemes de qualitat d'escaneig
Problema Causa Solució
Pàgines en blanc Pot ser que s'hagi carregat l'original al revés. Inseriu a la safata d'entrada de l'ADF el
marge superior de la pila d'originals, amb la
pila cara amunt i la primera pàgina que voleu
escanejar a la part superior de la pila.
Col·loqueu el document original a l'escàner
cara avall amb l'angle superior esquerre a
l'angle inferior dret del vidre.
Massa clara o massa fosca Pot ser que els nivells de resolució i de color
estiguin mal configurats.
Comproveu que els paràmetres de resolució
i de color són correctes. Consulteu
Resolució i color de l'escàner
a la pàgina 116.
Línies no desitjades Pot ser que hi hagi tinta, cola, fluid de
correcció o una altra substància no desitjada
al vidre.
Netegeu la superfície de l'escàner.
Consulteu
Neteja del vidre de l'escàner
a la pàgina 117.
El vidre de l'ADF podria estar brut. Netegeu la franja de l'escàner. Consulteu
Neteja del vidre de l'escàner
a la pàgina 117 (pas 3).
Punts o ratlles negres Pot ser que hi hagi tinta, cola, fluid de
correcció o una altra substància no desitjada
al vidre.
Netegeu la superfície de l'escàner.
Consulteu
Neteja del vidre de l'escàner
a la pàgina 117.
L'alimentació del producte pot tenir
fluctuacions.
Torneu a imprimir la tasca.
El text no és clar Potser no s'han configurat correctament els
nivells de resolució.
Comproveu que els paràmetres de resolució
són correctes. Consulteu
Resolució i color
de l'escàner a la pàgina 116.
238 Capítol 12 Solució de problemes CAWW