HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide
Problema Causa Solució
Apareixen taques de tòner al
suport.
Pot ser que el suport no compleixi les
especificacions d'HP.
Utilitzeu un suport que compleixi les
especificacions d'HP. Consulteu
Paper i
suports d'impressió a la pàgina 57.
Si apareixen taques de tòner al marge
esquerre del suport, les guies de suport
estan brutes o s'ha acumulat brutícia a la ruta
del paper.
Netegeu les guies dels suports i la ruta del
paper. Consulteu
Neteja de la ruta del paper
a la pàgina 196.
Pot ser que el cartutx d'impressió sigui
defectuós. Si utilitzeu cartutxos d'impressió
que no siguin HP, no apareixerà cap
missatge al tauler de control del producte ni
a l'HP ToolboxFX.
Substituïu el cartutx. Consulteu Cartutx
d'impressió a la pàgina 193.
Pot ser que la temperatura del fusible sigui
massa baixa.
Al controlador de la impressora, comproveu
que s'hagi seleccionat el tipus de suport
adequat.
Utilitzeu l'opció Archive print (Imprimeix per
a arxiu) per millorar la fusió del tòner.
Consulteu
Archive print (Imprimeix l'arxiu)
a la pàgina 89.
El tòner provoca taques fàcilment
si es toca.
El producte no està configurat per imprimir
amb el tipus de suport que voleu utilitzar.
Al controlador de la impressora,
seleccioneu la fitxa Paper/Quality (Paper/
Qualitat) i escolliu el valor de Paper Type
(Tipus de paper) que coincideixi amb el
tipus de suport que voleu utilitzar. Pot ser
que la velocitat d'impressió sigui més lenta
si utilitzeu paper gruixut.
Pot ser que el suport no compleixi les
especificacions d'HP.
Utilitzeu un suport que compleixi les
especificacions d'HP. Consulteu
Paper i
suports d'impressió a la pàgina 57.
Pot ser que calgui netejar la ruta del paper. Netegeu el producte. Consulteu Neteja de
la ruta del paper a la pàgina 196.
Pot haver-hi un problema a la font
d'alimentació
Endolleu el producte directament a un
endoll de CA en lloc d'endollar-lo a una
regleta d'endolls.
Pot ser que la temperatura del fusible sigui
massa baixa.
Utilitzeu l'opció Archive print (Imprimeix per
a arxiu) per millorar la fusió del tòner.
Consulteu
Archive print (Imprimeix l'arxiu)
a la pàgina 89.
Apareixen marques repetides a
intervals regulars a la pàgina.
El producte no està configurat per imprimir
amb el tipus de suport que voleu utilitzar.
Al controlador de la impressora, comproveu
que s'hagi seleccionat el tipus de suport
adequat. Pot ser que la velocitat d'impressió
sigui més lenta si utilitzeu paper gruixut.
Pot ser que hi hagi parts internes tacades de
tòner.
Aquest problema se sol resoldre tot sol
després d'imprimir uns quants fulls.
Pot ser que calgui netejar la ruta del paper. Netegeu el producte. Consulteu Neteja de
la ruta del paper a la pàgina 196.
Pot ser que el cartutx d'impressió estigui
danyat.
Si apareix una marca repetitiva al mateix
lloc de la pàgina, instal·leu un cartutx
d'impressió HP nou. Consulteu
Cartutx
d'impressió a la pàgina 193.
226 Capítol 12 Solució de problemes CAWW