HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide

Solució de problemes de qualitat d'imatge
Problemes d'impressió
Problemes de qualitat d'impressió
De vegades pot ser que tingueu problemes amb la qualitat d'impressió. La informació de les seccions
següents us ajudarà a identificar-los i resoldre'ls.
NOTA: Si teniu problemes de còpia, vegeu Problemes de còpia a la pàgina 232.
Problemes generals de qualitat d'impressió
Als exemples següents es mostra paper de carta que ha passat pel producte amb el marge curt en
primer lloc. Aquests exemples il·lustren problemes que afectarien totes les pàgines de la impressió. Als
temes següents s'indiquen les causes i les solucions habituals de cadascun d'aquests exemples.
Problema Causa Solució
La impressió és clara o
descolorida.
Pot ser que el suport no compleixi les
especificacions d'HP.
Utilitzeu un suport que compleixi les
especificacions d'HP. Consulteu
Paper i
suports d'impressió a la pàgina 57.
Pot ser que el cartutx d'impressió sigui
defectuós. Si utilitzeu cartutxos d'impressió
que no siguin d'HP, no apareixerà cap
missatge al tauler de control ni a
l'HP ToolboxFX.
Substituïu el cartutx. Consulteu Cartutx
d'impressió a la pàgina 193.
Si el cartutx d'impressió no és buit o a punt
d'acabar-se, comproveu si el rodet de tòner
està fet malbé. Si és el cas, substituïu el
cartutx d'impressió.
Si tota la pàgina és clara, el paràmetre de
densitat de la impressió és massa baix o pot
ser que estigui activada l'opció EconoMode
(Mode económic).
Ajusteu la densitat de la impressió i
inhabiliteu l'opció EconoMode (Mode
econòmic) a les propietats del producte.
Apareixen punts de tòner. Pot ser que el suport no compleixi les
especificacions d'HP.
Utilitzeu un suport que compleixi les
especificacions d'HP. Consulteu
Paper i
suports d'impressió a la pàgina 57.
Pot ser que calgui netejar la ruta del paper. Netegeu la ruta del paper. Vegeu Neteja de
la ruta del paper a la pàgina 196 o consulteu
HP ToolboxFX l'a´uda en línia.
224 Capítol 12 Solució de problemes CAWW