HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide
Política d'HP sobre els consumibles que no són d'HP
Hewlett-Packard Company no recomana la utilització de consumibles que no siguin d'HP, ja siguin nous
o reciclats. Com que no són productes d'HP, HP no pot influir sobre el disseny ni al control de la seva
qualitat. La garantia no cobreix els serveis ni les reparacions necessàries resultants de la utilització de
cartutxos d'impressió que no siguin d'HP.
HP, línia gratuïta antifrau
Truqueu a la línia gratuïta antifrau d'HP si el producte o l'HP ToolboxFX indica que el cartutx d'impressió
no és d'HP i crèieu que era autèntic. HP us ajudarà a determinar si el producte és genuí i prendrà
mesures per resoldre el problema.
És possible que el cartutx que esteu utilitzant no sigui un producte genuí HP si observeu el següent:
●
Es produeixen nombrosos problemes amb el cartutx d'impressió.
●
El cartutx no té l'aspecte habitual (per exemple, la cinta adhesiva o l'embalatge són diferents).
Als Estats Units, truqueu de franc al: 1-877-219-3183.
Fora dels Estats Units, podeu trucar amb cobrament a destinació. Truqueu a l'operadora i demaneu
una trucada amb cobrament a destinació a aquest número de telèfon: 1-770-263-4745. Si no parleu
anglès, us atendrà un representant de la línia gratuïta antifrau d'HP que parli el vostre idioma. Si no
tenim ningú que parli el vostre idioma, connectarem un intèrpret de línia aproximadament un minut
després de l'inici de la trucada. L'intèrpret de línia és un servei que tradueix el que vosaltres dieu i el
que diu el representant de la línia gratuïta antifrau d'HP.
Reciclatge dels consumibles
Per instal·lar un cartutx d'impressió d'HP nou, seguiu les instruccions incloses a la caixa o consulteu la
guia d'introducció.
Per reciclar els consumibles utilitzats, col·loqueu-los a la caixa original. Utilitzeu l'etiqueta de devolució
adjunta per enviar el consumible utilitzat a HP perquè el recicli. Per obtenir informació completa,
consulteu la guia de reciclatge inclosa amb cada consumible nou d'HP. Consulteu
Subministraments
per a la impressió LaserJet d'HP a la pàgina 271 per obtenir més informació sobre el programa de
reciclatge d'HP.
Redistribució del tòner
Si apareixen àrees clares o amb pèrdua d'intensitat a la pàgina impresa, potser podreu millorar
temporalment la qualitat d'impressió amb la redistribució del tòner.
1. Retireu el cartutx d'impressió de la impressora.
2. Per redistribuir el tòner, sacsegeu amb compte el cartutx del davant al darrere.
ATENCIÓ: Si us taqueu la roba de tòner, assequeu-lo amb un drap sec i renteu la roba amb
aigua freda. L'aigua calenta fa que el tòner es fixi als teixits.
3. Torneu a inserir el cartutx d'impressió a la impressora i tanqueu-ne la porta. Si la impressió és
encara clara o inacceptable, instal·leu un nou cartutx d'impressió.
192 Capítol 11 Gestió i manteniment del producte CAWW