HP LaserJet M2727 MFP Series - User Guide
Problema Causa Solució
El producte rep faxos, però no n'envia. Si el producte es troba en un sistema
digital, potser el sistema genera un to de
marcatge que el producte no pot
detectar.
Deshabiliteu l'opció de detecció del to de
marcatge.
Si l'error continua, adreceu-vos al
proveïdor del sistema.
Potser la connexió telefònica no és gaire
bona.
Torneu a provar-ho més tard.
Potser l'aparell receptor no funciona
correctament.
Intenteu enviar el fax a un altre aparell.
Potser la línia telefònica no funciona. Seguiu un d'aquests passos:
●
Augmenteu el volum del producte i
premeu Start Fax (Inicia fax) al
tauler de control. Si sentiu un to de
marcatge, significa que la línia
funciona.
●
Desconnecteu el cable del fax de
l'endoll telefònic i connecteu-hi un
telèfon. Proveu de fer una trucada
telefònica per assegurar-vos que la
línia telefònica funciona.
Les trucades de fax de sortida es
continuen marcant.
El producte torna a marcar
automàticament un número de fax si les
opcions de tornar a marcar estan
configurades a On.
Perquè el producte deixi de marcar un
fax, premeu Cancel (Cancel·la). O bé
modifiqueu l'opció de tornar a marcar.
Els faxos que envieu no arriben a
l'aparell de fax de destinació.
L'aparell de fax de destinació pot estar
apagat o potser té un error (pot haver-se
quedat sense paper).
Truqueu al destinatari per assegurar-vos
que té l'aparell engegat i llest per rebre
faxos.
Potser no s'han carregat correctament
els originals.
Comproveu que els documents originals
estan carregats correctament a la safata
d'entrada de l'alimentador de documents
automàtic (ADF) o a l'escàner pla.
Pot haver-hi un fax emmagatzemat a la
memòria que espera que es torni a
marcar un número ocupat o poden
haver-hi altres tasques al davant que
esperen per enviar-se, o bé s'ha
programat el fax perquè s'enviï més tard.
Si hi ha un fax a la memòria per qualsevol
d'aquests motius, aquesta tasca
apareixerà al registre de faxos. Imprimiu
el registre d'activitats del fax i consulteu
a la columna Status (Estat) les tasques
amb la inscripció Pending (Pendent).
Els faxos enviats inclouen un bloc
d'ombrejat gris al final de cada pàgina.
Potser no s'ha configurat correctament la
mida del vidre.
Comproveu que el paràmetre és
correcte.
Els faxos enviats tenen dades que falten
al final de cada pàgina.
Potser no s'ha configurat correctament la
mida del vidre.
Comproveu que el paràmetre és
correcte.
El tauler de control mostra un error de
memòria baixa.
Potser el fax és massa gran o la
resolució massa alta.
Seguiu un d'aquests passos:
●
Si el fax és gran, dividiu-lo en
fragments més petits i envieu-los
separadament.
●
Esborreu faxos emmagatzemats
per alliberar memòria per als faxos
que s'han d'enviar.
170 Capítol 10 Fax CAWW